Bacalo
03/05/24 20:23
Ha respondido al tema ING me RETIENE una transferencia de TREPUBLIC de alto importe
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a mí ING me ha retenido transferencias desde otros países de la UE en un par de ocasiones y he tenido que justificar el origen.Curiosamente, era desde cuentas mías en el extranjero a las que en su momento envié el dinero desde ING. Y curiosamente, desde cuentas en España no he tenido nunca problemas, y con cantidades más elevadas. Viva el mercado único europeo.¿qué indicios hace que en sus sistemas les salte una alerta?pues sospecho al menos de dos datos:-la cantidad de dinero transferida, obviamente.-el recibir dos transferencias en poco tiempo. Esto me pasó en al menos una de las ocasiones; creo que uno de los mecanismos que usan los hackers que acceden a cuentas ajenas es precisamente ir vaciándolas poco a poco, bien porque haya límite diario de transferencias desde la cuenta robada, o por no despertar sospechas con una cantidad elevada de golpe; por lo que entiendo que los bancos ya tienen configurados sus sistemas para que este comportamiento genere una alerta. Así que si quiere transferir por ejemplo 20.000+20.000, mejor esperar y hacerlo en una sola transferencia o dejar pasar varias semanas entre transferencias. En otro caso, probablemente paren la 2ª transferencia.Los pringadillos de atención al cliente no tienen ni idea de estos temas, esto lo configura el equipo que tengan de detección de fraude/blanqueo/etc o incluso hoy en día se supone que aplican la famosa "inteligencia artificial" que puede ir aprendiendo y aplicar sus criterios sobre lo que un humano no tiene ni p...a idea de por qué toma una decisión.