Participaciones del usuario W. Petersen - Seguros

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W. Petersen 29/05/25 16:33

Ha respondido al tema Linea Directa Hogar ESTAFA

Yo dejaría de hablar y empezaria a escribir, concretamente aquí SAC LD SAC LDPorque las cosas en el Servicio de Atención al Cliente no son palabras, queda constancia y no te pueden salir por peteneras, y si no hay cobertura te indicdarán el porque o la cláusula.En el escrito adjuntaria una fotocopia del DNI, no sea que te pongas pegas de identificación

W. Petersen 29/05/25 16:28

Ha respondido al tema ¿Continente o contenido?

Es curioso que la misma aseguradora en este caso AXA, considere contenido los muebles de cocina, pero continente los splits de la aerotermia ¿No será porque la tasa de contenido es algo más cara que el continente, todo el mundo tiene cocina, pero no todos splits? :-)

W. Petersen 29/05/25 10:31

Ha respondido al tema Seguro Decesos Finisterre Mapfre No Contratar

Y hasta es posible que ocurra como los bancos hace años, que siendo el capital mínimo de 9 millones de euros, los antiguos 1.500 millones de pesetas, no había forma de conseguir autorización por menos del doble, o sea 3.000 millones de pesetas o 18 millones de euros, y me temo que ni eso, porque el último banco creado creo que fue Renta 4 Banco, para contener la actividad bursátil y de cuentas de la existente agencia de valores Renta 4, y en lugar de fundar uno nuevo compraron la ficha del ex rumasiano Banclo Alicantino de Comercio a Banesto que entonces era el propietario de tal ficha y les costó 15 millones de euros https://bsmarkets.webfg.com/wfgSabadell/bsmarkets/index.php?seccion=noticiaDesarrollada&isin=ES0173358039&codNoticia=428720&datoBusqueda=&idioma=es&perfil=SP&portal= los 9 del valor contable del banco mas 6 "de propina".Me temo no iba a ser fácil conseguir que la DGSyFP autorizase una nueva aseguradorta con solo 2.500.000 de euros de capital, fijo que iban a encontrar argumentos para que el capital fuera superior para dar su ok.

W. Petersen 28/05/25 16:14

Ha respondido al tema Seguro Decesos Finisterre Mapfre No Contratar

Y no te olvides que al margen de las auditorias contables que tiene cualquier empresa de cierto volúmen, obviamente todas las aseguradoras superan las cifras para la obligación auditora, sus cuentas van controladas por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, lo cual no evita que puedan llegar a concurso de acreedores, como cualquier otra empresa, pero no es menos cierto que a cada presentación periodica de las cuentas, dicha DGSyFP va siguiendo los niveles de solvencia, de ortodoxia contable e imagino que tiene capacidad de inspeccionar in situ, de la misma forma que el Banco de España puede hacerlo con los bancos .. con lo cual y aunque el riesgo existe, está muchísimo mas controlado que en otra empresa que no sea una aseguradora.

W. Petersen 28/05/25 10:32

Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Estoy alucinado, en la web de la aseguradora donde estos de alta como usuario, puedo consultar la tramitación y sus documentos, pues bien, los reparadores y con toda la pachorra han colgado las fotos y queda claramente establecido que hay deficiencias relevantes en cuando a la calidad y también a lo que no se ha ejecutado como es devolver el ajardinado a como estaba antes de la reparación. Supongo que tales reparadores considerarán que estará todo correcto.Ante mis reclamaciones, ayer me llamaron de Madrid y vendrá un jefe de zona de reparadores a visitar la obra, para verificar la realidad de las defiencias que denuncié como tomador y asegurado y si lo que reclamo estaría ajustado a las condiciones contractuales. También indicaron que en el supuesto de que se considerase que el tema del ajardinado es procedente, con toda probabilidad carezcan de reparadores y me solicitarían un presupuesto antes de los trabajos, porque su obligación es de indemnización y no de reparación, extremo que en su momento ya me recordó @insurance , concepto que entiendo y acepto perfectamente. En fin, sigo pensando que esto de los seguros en banco es una m***da, porque todo este lío se lo habría comido el/la corredor/a o agente .... pero en fin, en este caso no quedó mas remedio, pude evitar los de vida que tengo directamente en correduría, también alarmas y sandeces de estas que contraté por mi cuenta, pero no lo del seguro de hogar que es caro y además me tengo que hacer yo el trabajo del siniestro.

W. Petersen 27/05/25 10:25

Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Definitivamente NO COMPACTARAN, RASTRILLARAN O RESIEMBRA DEL CÉSPED, la aseguradora no lo autoriza a los repradores ..... y revisando la póliza observo además:2.1. VIVIENDASe considera como tal, a efectos del contrato, tanto la vivienda citada en las Condiciones Particulares como las construcciones o instalaciones que se indican a continuación, siempre que sean para uso privativo y doméstico del Asegurado, y presten servicio únicamente a dicha vivienda:...Bienes y Valores Asegurados ...Piscinas e instalaciones recreativas o deportivas, arbolado, jardines, construcciones auxiliares, vallas y muros de cerramiento o de contención, situados en la parcela donde se ubique la vivienda unifamiliar asegurada.ARTÍCULO 3. CRITERIOS PARA LA COMPENSACIÓN DE LOS DAÑOS... Cuando el daño sea reparable, la obligación de la Compañía quedará limitada a indemnizar el importe de tal reparación o, previo consentimiento del Asegurado, a efectuar la reparación del mismo.En los casos que proceda la reposición o sustitución de los bienes dañados, la Compañía asumirá también el importe de los gastos necesarios para su reinstalación. No obstante, si el Asegurado decidiera reparar un bien dañado, habiendo cobrado de la Compañía el importe de su sustitución por uno nuevo, queda obligado a devolver a ésta la diferenciaAsimismo me ha llamado la aseguradora, hace menos de una hora, en relación a la queja del viernes pasado, que mandan a otro técnico para que compruebe que la actuación no está terminada según la reclamación efectuada o, en su caso, si a juicio de la aseguradora la reclamación no fuera procecdente.

W. Petersen 26/05/25 16:02

Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Para que luego digan que un agente o corredor no sirve de nada ... todo este show en las pólizas que tengo correduría, me lo ahorraría... absolutamente todo !!!!! sin rastrillar sin rastrillar sin compactar sin compactarImagino que queda claro que esto está sin terminar, pero bueno demos tiempo, a ver si con la reclamación que hice el viernes a la aseguradora, vendrán a completar los trabajos, eso es compactar el suelo, rastrillar para eliminar las piedras y resembrar, en total calculo que unos 70/80 m2, la zanja era 23 metros de largo por unos 0,70 de ancho, que ya indiqué que me parecía excesiva !!!!Soy muy consciente de que no es lo mismo que dejarte un baño sin azulejos o un suelo a medio hacer, esto es solo cuestión de alquilar una rana para compactar y luego rastrillar para eliminar las piedras, no es complicado, pero si laborioso, y entiendo que si tengo seguro con estas coberturas, no debería hacerlo yo, no iba a enfermar por ello, pero no es un trabajo que agrade :-)

W. Petersen 26/05/25 10:33

Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Tenga o no cobertura de jardines, que debe poco habitual, lo que no aperce lógico es que no dejen la zona como estabaz antes de la reparación, y si tengo daños estéticos.... lo que ocurre es que dejar el jardín como estaba , no sé si tiene consideración de "estético" a efectos del seguro.En definición de vivienda se indica:■ Piscinas e instalaciones recreativas o deportivas, arbolado, jardines, construcciones auxiliares, vallas y muros de cerramiento o de contención, situados en la parcela donde se ubique la vivienda unifamiliar asegurada.■ Instalaciones fijas de agua y gas, de energía eléctrica y solar o similares, de calefacción y refrigeración o climatización, de imagen o sonido, las antenas fijas de televisión o radio, así como los aparatos o elementos fijos necesarios para el funcionamiento de dichas instalaciones, tales como calderas, calentadores, acu-muladores, radiadores u otros de similares características y funciones.En daños por agua, donde ya se indicaba La localización y reparación de fugas o averías que no produzcandaños directos en la vivienda o en su mobiliario.En daños estéticos se indica:Cuando en las Condiciones Particulares del seguro se haya pactado la inclusión de esta garantía, también estarán cubiertos, hasta el límite de la suma asegurada al efecto, los gastos de reparación o reposición necesarios para conseguir restaurarla coherencia estética que el bien dañado tenía antes de la ocurrencia del siniestro.Y solo excluye las tuberias si es por corrosión, no es el caso .... Salvo pacto en contrario serán de aplicación los siguientes criterios decobertura:■ No estarán asegurados los siguientes objetos y supuestos:• Vehículos a motor y embarcaciones.• Los menoscabos o daños que no se deriven de un siniestro amparado por las Coberturas de Daños Materiales, Robo y Todo Riesgo.• El descabalamiento o menoscabo de colecciones, bibliotecas y, en general, de conjuntos o juegos de cualquier clase de bienes muebles. No obstante, no serán considerados como juegos o conjuntos, a estos efectos, los que puedan formar los muebles propiamente dichos (tresillos, muebles de cocina, etc.).• La restauración estética que pudiera resultar necesaria a consecuencia de los trabajos de reparación o sustitución de las tuberías o conducciones de la vivienda asegurada afectadas por corrosión o deterioro generalizado.

W. Petersen 24/05/25 13:33

Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Exacto .... pero no facen nada se eso ..... en fin .. a ver como lo dejan finalmente.

W. Petersen 23/05/25 11:11

Ha respondido al tema Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Por fin tenemos el agua arreglada pero a pesar de mi insistencia en todos estos días de la necesidad de compacgtar el suelo, no lo hacden ni lo van hacer, supongo que no les autorizan a alquilar la máquina ni las hroas de trabajo que ello supone, con lo cual por simple física va a ser un problema en pocas semanas, porque cuando sacas tierra de un lugar que estaba asentado hace muchos años, se espoga y al volverla a poner con el tiepo se irá asentando nuevamente, la probabilidad de tener un desnivel, es eso, física pura y la ley de la gravedad y más cuando hablamos de una zanja de 23 metros de largo por unos 60 cm de ancho.Entiendo que debo poner en conocimiento de la compañía ya mismo y a ver que hacen ¿correcto?