Participaciones del usuario Emmamani - Seguros

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Emmamani 09/03/25 17:51

Ha respondido al tema Alguien ha contratado HELLOAUTO?? - Seguros coche

Por si alguien está interesado... hoy aparece esta noticia y, si finalmente, entra en disolución que sepan sus asegurados que se quedarán sin seguro y sin derecho a devolución de la prima pagada... vamos que ese ahorro que buscaban con este tipo de compañía les terminará saliendo caro. La crisis del seguro y las multas hunden a Hello Auto: uno de sus socios reclama la disolución

Emmamani 09/03/25 13:22

Ha respondido al tema Seguro de decesos comercializado por bancos

Sigues pensando solo en ti y en tu punto de vista. Dices o te basa en pagar más y que, entonces mejor pagarlo tu directamente. Bien, te lo acepto... pero bajo ese punto de vista, ¿por qué no contratar un seguro de Decesos a prima única? Pagas solo los servicios contratados y, llegado el momento, tus familiares se "despreocupan" de todo ese asunto en un momento tan delicado.

Emmamani 09/03/25 12:19

Ha respondido al tema Seguro de decesos comercializado por bancos

Es que estás comparando dos seguros totalmente distintos... el seguro de decesos no es un seguro de "indemnización", sino un seguro de prestación de servicios en caso de fallecimiento. Lo que vende o debería vender, es la prestación del servicio y no la indemnización por valor del importe del sepelio.Sobre su necesidad, conveniencia, etc., ya es cuestión de cada uno. No sé si te dedicas a la distribución de seguros pero, si es así, te doy un consejo o recomendación para que te la grabes en la memoria... "el cliente compra por sus propias motivaciones de compra"... y no por las tuyas.

Emmamani 09/03/25 12:13

Ha respondido al tema Cambiar de agente de MAPFRE

Mapfre tienen oficinas que están atendidas por mediadores y otras que son atendidas por empleados de la compañía. Ve a una de estas últimas y seguro que te atienden en todo. No obstante, no entiendo que un mediador no sepa aprovechar la oportunidad de atenderte aunque tengas tu seguro con otro. Es posible y probable que ahora o en un futuro tengas nuevas necesidades aseguradoras.Dicho esto, yo para mi día a día, solía llamar por teléfono a mapfre pero mis últimos tres partes (uno de coche, un servicio de reparación de electrodomésticos y una fuga de agua) las he gestionado por la app y me han atendido bien y rápido.

Emmamani 07/03/25 19:27

Ha respondido al tema Mutua Madrileña. Robo catalizador

Error por desconocimiento... siniestro sin culpa.... pues quien perita y paga es tu compañía y no la del otro...Si tu compañía echa la culpa de ello a la otra, te está engañando....Dices siniestros de 2.500... hay tienes el origen... tu compañía tiene que reparar y pagar cueste lo que cueste el siniestro pero solo va a recuperar unos 1000 euros. Es decir, le toca pagar 2.500 y sabe que solo recuperara menos de la mitad.

Emmamani 07/03/25 14:15

Ha respondido al tema Linea directa un horror de compañia

A ver, te voy a poner un ejemplo de futbol... la liga la juegan todos y, por tanto, el Betis, el Atletic de Bilbao, el Valladolid, el Getafe, etc. pueden también ganar la liga. Ahora bien, lo normal y habitual es que sea el Madrid, el Barcelona o, incluso el Atletico de Madrid (los "grandes") los que la ganen finalmente."Cagarla" lo pueden hacer todas las aseguradora, y de hecho lo hacen, pero lo normal es que las grandes sean quienes mejor servicio prestan a sus asegurados y las que suelen tener un producto de mayor garantía. Linea DIrecta es la 5ª del ranking en autos y Mutua la 2ª pero sobre todo fruto de sus magníficas y constantes campañas publicitarias, una oferta basada en el precio y en que el cliente valora poco su seguro del coche.

Emmamani 07/03/25 13:36

Ha respondido al tema Linea directa un horror de compañia

¿Y diciendo eso estás tranquilo? Un golpecito, como dices, mal que bien, lo aguanta todo bolsillo. Lo realmente importante y cuando el seguro tiene que dar solución verdadera es cuando tenga un problema o siniestro más importante y que pueda llegar a afectar a mi economía personal o familiar.

Emmamani 07/03/25 13:30

Ha respondido al tema Mutua Madrileña. Robo catalizador

Permíteme que discrepe. No todos los seguros son iguales. El problema es que la mayoría de la gente se basa unicamente en el precio y éste suele tener relación con lo ofrecido y la calidad del mismo.... yo por tu nik, puedo deducir que te llames Daniel... ¿sois todos los Danieles iguales? NO. Solo tenéis el mismo nombre... pues un seguro en todos vas a encontrar que poner robo, incendio, lunas, todo riesgo, etc., etc. pero luego lo que hay en cada compañía es distinto en muchos casos como el que ha contado el forero sobre su robo de catalizador.

Emmamani 07/03/25 13:28

Ha respondido al tema Mutua Madrileña. Robo catalizador

Una pieza reacondicionada no es una pieza nueva pero no significa que esté estropeada. Simplemente es una pieza reparada y con su garantía legal por tiempo establecido para ese tipo de piezas.Hasta donde yo conozco, solo la Mutua y DIrect Seguros tienen esa cláusula en el contrato.

Emmamani 07/03/25 09:23

Ha respondido al tema Mutua Madrileña. Robo catalizador

Parto de la base de que la Mutua tiene un seguro muy mediocre como ya hemos dichos por aquí en multitud de ocasiones.... una muestra lo que te está pasando y que te explico porque lo que te dicen no es exacto....Efectivamente la Mutua pone catalizadores reacondicionados pero no porque estén robando muchos que eso si es cierto. Es la pieza más robada.... lo que ocurre es que en la Mutua en su contrato de seguro (que has firmado) pone que tanto en robo como en daños APLICAN DEPRECIACION POR USO EN TODAS LAS PIEZAS SUSCEPTIBLES DE DESGASTE (sistemas de escape, faros, frenos, catalizador, etc., etc.)... tu catalizador es una pieza (como por ejemplo un embrague) que se va desgastando y, por tanto, en base a los años de tu coche y kilometraje, la Mutua te aplica esa depreciación por uso y establece un valor para esa pieza. Como no cubren ponerte una nueva, te ponen esa reacondicionada o, si no aceptas, te darán un importe económico que no te dará ni "pa pipas" y lo arreglas tu por tu cuenta.Reclamar no te va a servir de nada pues, como te digo, lo tienen escrito en el contrato y tu y todos sus asegurados lo habéis aceptado.