Participaciones del usuario Emmamani - Seguros

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Emmamani 14/04/26 12:23

Ha respondido al tema Mutua Madrileña todo problemas

Por añadir a lo que dice Asesor... por tema de convenios entre compañías, aunque la culpa sea del otro, al taller quien le va a pagar y también va a peritar, es la Mutua. La Mutua recobrará de la otra compañía un importe de unos 1.100 €. Si tu reparación supera esa importe, y por entendernos, "pierde dinero". De ahí que haga todo lo posible por abaratar el coste de la reparación e intentar rebajar la factura que le ha pasado el taller.No obstante, no descartes que el taller también te la haya jugado... en la peritación le habrán dicho piezas, horas de reparación, etc... luego ha hecho y facturado de acuerdo a su baremo y no el indicado por el perito y, claro, ahora te pasa a ti la patata caliente de que no le pagan y no te da el coche.

Emmamani 13/04/26 19:22

Ha respondido al tema Queja contra la Compañia Ocaso

Solicita que te entreguen la factura de todos los gastos y servicios prestados (tanatorio, traslado, etc.) y mira en la póliza el capital de servicio contratado. Reclama la devolución de la diferencia entre lo contratado y lo gastado por Ocaso. Os corresponde.

Emmamani 13/04/26 19:19

Ha respondido al tema Mutua Madrileña todo problemas

Te cuento... no es que haya contradición del perito con el taller... es que lo has llevado a un concesionario oficial y trabajan con unas piezas (originales) y un coste de mano de obra que el perito no va a pagar (la Mutua funciona así). Por tanto, o la Seat acepta hacerlo al precio que dice la Mutua o te dirán que lo lleves a un taller concertado de la Mutua... Vamos que eso de la libre elección de taller es mentira. Solo es verdad si el taller lo quiere hacer con las condiciones que ellos establecen.Respecto a las dos horas de la grúa... revisa sus compromisos. Me suena que si tardan más de una hora (salvo por causas de fuerza mayor) te dan 100 euros o algo. No recuerdo bien.

Emmamani 10/04/26 17:55

Ha respondido al tema Duda indemnización Seguro

Lo de libre elección de abogado, ¿por qué no merece la pena? De decidir llevarla a cabo, primero sería en vía amistosa contra tu vecino y su aseguradora. No contra tu compañía.

Emmamani 10/04/26 17:52

Ha respondido al tema Vehiculo clásico - vehículo histórico

Yo creo que no te merece la pena. Tendrás que tener el seguro obligatorio contratado sí o sí y eso es una parte importante de la prima que pagas. Además, creo que en el seguro de hogar está expresamente excluido el tema de vehículos a motor.

Emmamani 10/04/26 17:51

Ha respondido al tema ME VOY de la Mutua: Prefiero que me suban el seguro pero que me traten bien. - Mutua Madrileña

Lastima te tengas que dar cuenta de eso una vez que has sufrido el siniestro y una posible pérdida económica. Cualquier profesional del seguro te dirá la mediocridad del seguro de la Mutua. Además, ahora que te quieres ir, también sufrirás porque no tendrás historial de siniestralidad compartido con el resto de compañías, por lo que tendrás que empezar de cero.

Emmamani 26/03/26 17:37

Ha respondido al tema PELAYO autos

Aquí mezclas dos cosas... una cosa es tu seguro y los días que tengas contratado y otra el hecho de que el concesionario quiera, por cortesía o llámalo como quieras, dejarte uno. Muy pocos lo hacen. La gran mayoría te lo ofrecen con un coste de unos 30 € día. Es decir, y no es defender a Pelayo (que no me gusta como compañía), en el tema del vehículo de sustitución ha actuado correctamente. En el de la pieza, ahí no puedo decir más que lo que haya establecido el perito que para eso lo ha visto y sabe.

Emmamani 26/03/26 17:34

Ha respondido al tema PELAYO autos

vuelvo a lo dicha antes. No es lo mismo "usar reparadas" que reparar la tuya. En ningun lugar dice que no se puedan reparar. Si fuese así, ni existirían en el mercado.

Emmamani 26/03/26 17:33

Ha respondido al tema PELAYO autos

Claro, y el dice en su primer mensaje "llevaron a reparar". Es decir, que lo que hacen es reparar la suya y no ponerle una reparada. De ahí que le preguntase que a qué ley se refería. Reparar la suya, si tiene reparación y garantía de resultado, es normal.

Emmamani 26/03/26 14:21

Ha respondido al tema Dividen un único siniestro en tres para cobrar más franquicias : incomprensible - Línea Directa

La mediación profesional y profesionalizada, sí. Sin duda. Pero es que hay gente que le falta preparación, incluso en algunos corredores. Yo tengo uno que es del grupo Senda y que se lo recomendaría sin dudarlo a mis enemigos.