Emmamani
28/05/14 16:32
Ha respondido al tema Mantenimiento del Gas; merece la pena con Iberdrola, con el fabricante?
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Menuda estafa de mantenimiento que no mantiene nada. Tuve una avería y cuando llamo me dicen que sólo cubre el desplazamiento.... mal pero acepto y digo mal porque siendo así en realidad lo que pagas es incluso más de lo que te cuesta contratar por tu cuenta la revisión anual.
El caso es que llega el técnico, quita dos tornillos para quitar la tapa y nada más hacer eso me dice que es la bomba del agua que se llama 550 euros. Le digo que me lo voy a pensar o cambiar. Pone los dos tornillos y me cobra 21 euros de mano de obra.... ¿pero qué mano de obra? Me dice que lo que está incluido es el desplazamiento. Le digo que claro pero que no va a venir a dar los buenos días. Que sólo ha quitado la tapa lógicamente para poder ver algo.
El caso que elevo queja a su departamento de atneción al cliente y me dicen que tiene razón y que así son las cosas.... ¿pues cómo son las cosas? que me las piro, ni contrato, ni luz ni gas ni "na de na" bay, bay, iberdrola.