Staging ::: VER CORREOS
Acceder

BFORBANK - Llévate hasta 230€

1,34K respuestas
BFORBANK - Llévate hasta 230€
BFORBANK - Llévate hasta 230€

CÓDIGO AMIGO

La Cuenta Bienvenida de Raisin da un 3,60 % TAE durante 3 meses, sin comisiones ni restricciones.

Página
91 / 92
#1351

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Hola!
A mi y a mi marido nos han confirmado hoy vía e-mail que tramitan los documentos de résiliation de la tarjeta (supongo que los primeros que envié -tarjeta física-)
A ver si suena la flauta y de verdad las dan de baja....
Salutte!


#1352

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Creo que eres el único que ha podido comunicar con ellos de  todos los clientes que están en este foro.
#1353

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Después de 6 meses haciéndome ghosting, tanto en el mail de souscription como en el de service, por fin consigo algo en el de reclamation. Igual hay que seguir por esa vía....
#1354

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Bueno, yo también recibí en su día, el 30-jun, email donde me decían que habían recibido mi formulario de résiliation...

Pero lo que hicieron, ya reportado en post anteriores recientes, no fue "résilier" sino "faire opposition" (bloquear tarjetas por pérdida o robo, cuando jamás de los jamases comuniqué ni solicité bloqueo alguno) y como bloquearon por su santo morrazo, pues emitieron 2 nuevas tarjetas (virtual y física que dicen esta última está en camino).

¿O es un email distinto el que habéis recibido tu marido y tú? Si os pone otra cosa, por favor qué os dicen. Gracias.

Probaré a escribir a ese email comentado por @irunako75 (gracias por reportar tu caso) desde donde parece ser le arreglaron, por fin, el desaguisado que tenemos todos o casi todos. 
#1355

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Milagro, me acaban de contestar de BforBank:
"Hoy estamos dando seguimiento a su correo electrónico de queja sobre la cancelación de su tarjeta. Confirmamos que su solicitud está siendo procesada. Le enviamos una respuesta el 4 de julio [🤥🤥🤥], tras su correo electrónico del 2 de julio . El procesamiento de su solicitud tarda 30 días. Le informamos que nuestros servicios están haciendo todo lo posible para tram tar su solicitud lo más rápido posible. Lamentamos que el tiempo de procesamiento no sea satisfactorio. Esperamos que las aclaraciones proporcionadas le ayuden a comprender mejor la situación y le aseguramos que su queja ha sido gestionada con la máxima diligencia. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, Departamento de Calidad de BforBank"
#1356

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Buenas, parece que he dado con una consellieur empática y resolutiva.


Envié la respuesta modelo "Monillo" para la resilliation de la tarjeta física (primero), que desapareció de la app, y luego la virtuelle...pero como a varios el 24/07 apareció que volvían a crear otra física. Ya había desistido en ir haciendo pequeños pagos, pero esta bienamada Celia dice que ella lo tiene en cuenta y avisa a sus colegas.

No sé si fiarme...
#1357

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

 
Buenas tardes Paloi, en primer lugar pedirte disculpas por contestar con demora (NO puedo entrar en el foro cada día, como tanto me gustaría...).
 En cuanto a Bforbank, como estás viendo hay muchos compañeros/clientes descontentos por tema de cancelación de tarjetas sobre todo. Aunque no me gustaría estar en esta situación se puede considerar como un tema segundario, de mi humilde punto de vista  (haciendo 1 compra/mes o retirar efectivos 1 vez, eludes el tema de una eventual comisión como lo dice muy bien Gunner) - Para mí lo esencial es que mi dinero esté respaldado primero por el FDG y segundo quién está detrás de este banco online, concretamente es uno de los grandes bancos franceses, el Credit Agricole).
 Estoy en una situación similar a la tuya (fin del depósito ING), al principio de julio abrí la cuenta (con tarjeta, por desgracia parece...) y al minuto de ingresar los 300 € recibí el incentivo de 50 € (ya me toco el importe rebajado). Espere el vto. de ING, abrí online el Livret Bfb con la oferta del 4% durante los 4 primeros meses sin ninguna clase de problemas y estoy transfiriendo los fondos de 10 k en 10 k. (con ciertos problemas con  nuestros queridos bancos, el SAB. me bloqueo la 1ª transferencia, llame al SAC y tras investigar me dijo que estaba bloqueado...¿ Porque ? ¡No lo sabía decir! Me dio un numero de incidencia y me dijo que, ellos, me iban a llamar casi seguro esta misma tarde, era el jueves y hoy lunes a las 19h30 sigo esperando...menos mal conseguí sacar el dinero haciendo otra transferencia a otro banco de aquí...Yo que estoy en proceso de selección de un Banco principal tras el cierre de EVO, ya he podido eliminar uno!).
 A parte de esto, se ve que Bforb tiene problemas de comunicación, el chat no funciona, no contestan siempre, en un plazo prudencial, a los mails etc...y esto también con su clientela francesa, sin distinción ninguna. Cuando tuve necesidad de comunicar con ellos me fui directamente a facebook/ messenger (y soy un negado total de las redes sociales, una gran pérdida de tiempo, que no tengo, de mi humilde punto de vista...) y me contestaron en menos de 1 hora.
 Ahora, repasando todos los posts que no había leído, he visto que un compañero puso 2 links (de TrustPilot) y entré para ver, entré en la parte de otros lenguajes/idiomas, curioso de ver los comentarios de su clientela francesa y me sorprendió también la rapidez de contestación. La verdad es que no entiendo porque contestan rápido en Fb. o TRustPilot y NO lo hacen en sus propios canales (quizás les duele más los comentarios negativos "públicos" :):):)). El compañero habla de una cierta Migración: rascando un poco, aparece que dicha migración, a una nueva App, tuvo lugar en mayo del 2023...Así que no puede ser la razón ahora.
 Solo he querido exponer mi punto de vista personal, entiendo que mis criterios solo valen para mí, lejos de mi serían las pretensiones de recomendar un producto/banco o lo que sea de manera pública. Pareces tú también, como lo dices " El caso es q estoy dispuesto a asumir el riesgo, para sacar ese 4% a 3 meses decidido a seguir adelante", ya somos 2, más los que viendo las numerosas críticas ni se atreven en decirlo, supongo...y que nadie se ofenda porque siempre hablo en son de paz! A propósito el 4% no es para 3 meses sino 4 meses, mejor!
Una última cosa, la Regla de las Quincenas (Robo institucionalizado en Francia, el único país con estas prácticas, que yo sepa):
- Tienes que ingresar, como MAS TARDE (el dinero ya en el LIVRET, no en la cuenta corriente…) el ÚLTIMO DIA del mes (31,30 o 28/29 según el mes), o el 14, .
-Tienes que retirar fondos el 1º o el 16 de cada mes. (se podría decir " a partir del 1º o 16...").
Espero haber aportado algo y sino, era mi intención, nada más.
Un saludo a todos. Ahora que lo veo: Perdonar por el “Tostón” 


#1358

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Gracias @t-toros 

Yo tenía la cuenta corriente abierta desde Febrero.
Hoy he abierto el Livret bforBank al 4%:
Primero me ha pedido 10€ desde la cuenta corriente q no tenía.
Así q primero hecho 2 transferencias q han entrado bien como inmediatas. 10€ desde Revolut, 100€ desde Pibank. Y los  he puesto en la Livret aunq soy consciente de lo de las quincenas. Por eso, haré el resto hasta 50k, a partir de mañana, para q estén los 50k el día 30 0 31de Julio ...

Además le he metido un cargo a la tarjeta de débito de bforBank de 10€, primero la he añadido a Google Pay, luego a Revolut desde Google pay.... así me ahorro teclear números largos de tarjeta desde el móvil.

En principio todo esto q he hecho hoy con mi identidad ha ido bien, suave y rápido.

Luego he intentado abrir una cuenta nueva para mi mujer, q es holandesa, para pillar otros 50k a 4% ... nada. No la ha dejado, falla tras definir las preguntas de seguridad. Y ahí nos hemos quedado. Lo seguiremos intentando cada día, pero supongo q no lo conseguiremos. De alguna forma los bancos franceses estos de las promociones suelen ser un poco más friendly con españoles q con holandeses. Ya nos pasó con CIC Iberbanco ...
#1359

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Buenas noches,
 Me alegro que todo te haya ido bien de momento (igual que a mi...).
Lo único, lo de tu mujer, no veo porque siendo holendesa, es decir comunitaria, te pongan mas pegas que a un español. Prueba preguntarle en Fb. por ejemplo, refiriéndote a tu caso personal y al suyo: que le desbloqueen el alta!
Suerte y nos mantendremos al corriente de nuestra aventurita francesa en Bforb....(esperando que todo salga bien de la primera ( y sino carta al Banco de Francia!).
S2
#1360

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Gracias por tu respuesta....

El razonamiento me parece correcto. Cómo bien dices, es como si faltaran los intereses acumulados de la 3ª quincena al tipo base.

No lo anoté pero creo que cuando vencieron las 2 primeras quincenas (no exactamente los días 1 y 16) aparecían los intereses acumulados correctos, es decir, 43,75€ y 87,50€

Ha sido en la 3ª quincena cuando apareció la discordancia.

Estaré atento al vencimiento de la 4ª quincena a ver si se regulariza correctamente.

Cuando finalicen las 6 quincenas el 1 de septiembre, si en la liquidación no me cuadra, ya reclamaré

Un saludo
#1361

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Es obligatorio contratar la tarjeta para recibir el incentivo? Xq si no lo es, parece sencilla la promo de los 80 jejeje
#1362

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Buenas,
Este es el correo que yo recibí:

Y este el de mi marido:

No son nada del otro mundo, si bien no los ha escrito un bot (que ya no sé si es de agradecer...)
Estoy pendiente de las dos cuentas. Espero que no las anulen y las cancelen definitivamente, si no tocará escribir al mail ese de reclamation@xxxxxx.
El caso es... después de esto, cuánto tardan en "anularlas" y (en el peor de los casos) re-expedirlas?
Salut!


#1363

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

En mi caso me anularon la física como a las 3 semanas y en unos 5-6 días abrieron la nueva que ya debe venirme de camino.

Tabla completa Depósitos Monillo https://acortar.link/CvLJ4L

#1364

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Hoy, me ha llegado ese SMS:
BforBank - Nous vous confirmons la mise en opposition de votre carte XXXXXXXX qui prend effet immédiatement. En cas de vol, vous devez déposer plainte dans les meilleurs délais.
He
 contestado diciendo que lo que pedí es RÉSILIATION y no OPPOSITION. La verdad comunican muy mal.
#1365

Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€

Buenas, yo solicite cancelar la carte (26 junio), luego envie de nuevo (17 julio) la solicitud especificando fisica y virtual.
Hoy he recibido:
Vous souhaitez resilier vos cartes.  
 Je vous remercie pour votre document et je le transmets au service concerne.  
Si vous avez d'autres questions, je suis là  
Me siguen apareciendo hasta hoy la fisica no activada y la virtual.
Te puede interesar...
Guía Básica