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guillermotell 02/07/24 16:54
Ha respondido al tema Malas praxis - RACC
En esta página de la OCU detallan como reclamar cuando hay problemas de seguroshttps://www.ocu.org/dinero/seguros/informe/como-reclamar-por-problemas-de-seguros
guillermotell 29/06/24 10:11
Ha respondido al tema CASER hogar
Si dispones de compañía de seguros, será ésta quién reclame al seguro de tu vecino, sino tendrías que recurrir a un abogado para que te asesore del procedimiento judicial.
guillermotell 26/06/24 16:33
Ha respondido al tema Finiquito seguro
 En el ámbito asegurador es práctica casi obligada que el acuerdo o contrato de transacción entre el responsable civil y el perjudicado se plasme en un finiquito, por el que el primero reconoce adeudar una determinada indemnización en favor del segundo, quien, como consecuencia de ello, exterioriza seguidamente su voluntad de renunciar a cuantas acciones le corresponden por los hechos que han dado origen a la indemnización, salvo buen fin del pago comprometido. Y si bien las partes pueden introducir previsiones complementarias que condicionen su modo de cumplimiento, la renuncia de acciones no es una cláusula que permita “per se” al deudor liberarse para siempre de su obligación.
guillermotell 20/06/24 16:59
Ha respondido al tema CASER hogar
Si nos cuentas tu caso podría ayudarnos para conocer lo que funciona mal en esa compañía.
guillermotell 20/06/24 16:50
Ha respondido al tema Servicio y atención nefasta de Santa Lucía seguros
Si quieres evitar acudir a la oficina, puedes solicitar la baja entrando con las credenciales a través de la área privada de la web
guillermotell 07/06/24 18:35
Ha respondido al tema MMT seguro hogar siniestros
Si crees que han vulnerado tus derechos puedes reclamar al Defensor del Cliente de MTT en C/ Velázquez, 80 - 1º Dcha.- 28001 Madrid o por correo electrónico a [email protected] Si en el plazo de 30 días no recibes contestación ó bien consideras que no es satisfactoria puedes tramitar reclamación a Comisionado para la Defensa del Asegurado en Pº de la Castellana nº 44 -28046 Madrid. https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Consumidor/Reclamaciones/Paginas/InformacionProcedimiento.aspx
guillermotell 07/06/24 18:27
Ha respondido al tema Servicio nefasto - legalitas
Si crees que han vulnerado tus derechos, puedes tramitar una reclamación al Servicio de Atención al Cliente, enviando un correo a [email protected] ó por escrito a Servicio de Atención al Cliente, Parque Empresarial Cristalia, Edificio 5, planta 5ª Vía de los Poblados 3, 28033 Madrid. Si en el plazo de 30 días no recibes respuesta ó bien no es satisfactoria, puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma ó recurrir a la plataforma del Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (http://ec.europa.eu/odr). 
guillermotell 27/05/24 22:47
Ha respondido al tema Zurich Klinc denunciar- formulario
Si piensas que están incumpliendo las condiciones de tu póliza, siempre se debería reclamar al Defensor del Cliente de la compañía en cuestión, de manera fehaciente para que registren tu reclamación, y si la respuesta no es satisfactoria, después hay que acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de pensiones y presentar allí una reclamación.
guillermotell 27/05/24 19:32
Ha respondido al tema Zurich Klinc denunciar- formulario
Zurich Klinc es 100% propiedad de Zurich y por eso deberían atenderte en la sede central, pero también puedes dirigirte a Zurich Servicios Directo España S.L. (comercialmente denominada como Zurich Klinc), con NIF B-67273086 y domicilio social en Vía Augusta nº 200, 08021 Barcelona 
guillermotell 27/05/24 19:02
Ha respondido al tema Zurich Klinc denunciar- formulario
Si quieres tramitar una reclamación puedes contactar Atención al Cliente (tf. 913755755), por correo electrónico a [email protected] o la dirección postal de Defensa del Cliente, C/ Acanto nº 22 - 28045 Madrid.