Buenas noches,
Te copio y pego:
¿Qué son los Vaults en Revolut?
Los Vaults (también llamados “Huchas” en español) son como subcuentas que se usan para ahorrar dinero. Pueden ser personales o compartidos. Si tienes uno, aunque esté a 0 €, tienes que cerrarlo manualmente antes de cerrar la cuenta principal.
✅ ¿Qué hacer si pulsas en "Cierra tus Vaults" y no ves nada útil?
Lo que describes ("Tarjeta de crédito Descubrir", botón "Añadir") no es un Vault, sino una sugerencia de Revolut para abrir una tarjeta. Si solo tienes una cuenta a 0 € y no ves ningún Vault, probablemente ya esté todo limpio.
🔄 Pasos para verificar y cerrar tu cuenta Revolut:
Ir a la app de Revolut.
Toca Inicio > luego tu perfil (esquina superior izquierda).
Pulsa en Cuenta > luego en Cerrar cuenta.
Si ves el aviso de que tienes que cerrar los Vaults:
Pulsa “Cierra tus Vaults”.
Si no aparece ningún Vault activo, puede que ya estén todos cerrados.
Vuelve atrás y vuelve a intentar cerrar la cuenta.
❗ Si aún así no puedes cerrar la cuenta:
Puede que haya un pequeño problema en la app. En ese caso:
En la app, ve a Centro de ayuda (icono de chat).
Escribe “Cerrar cuenta” o pide hablar con un agente en directo.
Ellos pueden verificar y cerrar tu cuenta desde ahí.