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Globalcaja

1,05K respuestas
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CÓDIGO AMIGO

La Cuenta de Trade Republic ofrece IBAN español, un 2% TAE, Bizum  y nómina.

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#991

Re: Globalcaja

Hola, en el punto 1 preguntó si hacíamos justo el importe que piden 2K o algo más, a eso contesté. Y sobre el punto 5 será tu caso porque yo se lo pedí y no me lo envió en el momento, de hecho le tuve que insistir varias veces.

#992

Re: Globalcaja

No se puede contratar online? te tienes que abrir la cuenta y esperar a que te llamen?
#993

Re: Globalcaja

No sé si debo contarlo, pero no hago daño a nadie y lo hago.
Antonio está veraneando en La Manga, cerquita del cabo de Palos.  Y por la tarde suele salir a pasear y allí lo veréis, cerquita del faro. Es calvo y lleva gafas negras de pasta.   Lo digo por si estáis por la zona y queréis preguntarle cómo va el tema de las promos. Tonto no es y si le invitais a una cerveza, ....pues eso
#994

Re: Globalcaja

Pues de momento el mail que les envié el viernes no me lo han respondido. Les doy un margen antes de presentar reclamación formal.
#995

Re: Globalcaja

Yo tengo la sucursal de Antonio bien cerca y en mi caso me excluyen por haber sido cliente hace mil años. 

En mi caso de momento Antonio no cumple, esto de su web no incluye por lo que me excluyen:
 
¿Quién puede hacerse cliente online de Globalcaja?
Aquellas personas físicas mayores de 18 años que actualmente no tengan ningún producto contratado con la entidad y sean residentes en España, concretamente dentro del ámbito de actuación de la Entidad (Castilla la Mancha, Madrid, Murcia y Comunidad Valenciana). 
#996

Re: Globalcaja

Si deja recargas de tarjeta en Revolut lo haces bien rápido
#997

Re: Globalcaja

Te han dicho que impide ser cliente online después de haber cancelado una cuenta cuando fuera??
#998

Re: Globalcaja

Pues hablé por teléfono con alguien, muy muy borde. Sus palabras textuales, para flipar: "si no se puede, no se puede". Le tenía que haber preguntado el nombre para poner una queja o algo.

Pues reclamación que les va a caer. Estoy esperando a ver si responden a los mails, les doy unos días. Me he estado leyendo las condiciones de su web y no pone nada. Hay un PDF de bases, pero es de la promo de nómina no de la cuenta en sí (alguien tiene las de la cuenta?). Estoy buscando más, pero si públicamente solo tienen lo de la web lo tienen bastante perdido.
#999

Re: Globalcaja

Alucinante. Hay algunos SAC que tela...
#1000

Re: Globalcaja

La cuenta se contrata online, pero para firmar el boletín de la campaña nómina te lo tienen que enviar a tu email. En el foro se ha comentado que más o menos el día siguiente el gestor digital te llama para presentarse, te comenta las promociones y entonces te lo envía. Ahora está de vacaciones. Yo hice clic en el "¿te llamamos?" de esta página: https://www.globalcaja.es/es/particulares/nominas Me llamó el famoso Antonio esa misma mañana.
#1001

Re: Globalcaja

Me autorespondo para actualizar mi caso:

Como conté, no me dejaban darme de alta por haber sido cliente hace un montón de tiempo. Ayer tarde les respondí en un hilo de emails con el SAC incluyendo capturas de su web donde especifican condiciones y no aluden a esa restricción. También les dije que iba a presentar reclamación y escalarla al BdE si fuese necesario.

Pues bien, esta mañana se me han anticipado porque me ha llegado un acuse de reclamación (sin haberla presentado yo) con un identificador de reclamación.

Luego me ha llegado un sms y un mail indicando que necesitaba una firma online. También me ha llamado un gestor, pero era raro porque al cogerlo se colgaba automaticamente. Me ha llamado 3 veces y lo mismo. Me ha escrito un mail y hemos quedado en hablar mañana, que me llama por móvil.

He entrado en la app para continuar el alta y ya no me daba error y he podido firmar los documentos. Pero justo tras este paso, otra vez el mismo error (captura by @alessandra):


Así que nada, a ver qué me cuenta mañana el gestor. Por lo menos parece que algo se ha avanzado, ya tengo más esperanzas de poder finalizar el alta. Esto parece una yimcana, un error tras otro.

Por cierto, el gestor no es el famoso Antonio, que estará de vacaciones. Lo raro es que este lo marca como "Director", será el jefe de Antonio?:
#1002

Re: Globalcaja

Marce,

¿Has hablado con el gestor hoy? ¿Has conseguido finalizar el proceso de la cuenta? 

Ahh pues podría ser que el jefe se haya quedado encargado 🙄
#1003

Re: Globalcaja

Los que estamos abriendo cuenta en Globalkk, recordemos que tenemos GARANTIZADO durante 12 meses, hasta 100k, un 2%.

A tener muy en cuenta con las bajadas de tipos de interés, empezando por Pibank, que bajará al 1,50% y Saba no garantiza 12 meses al 2% y solo es para 20k.

#1004

Re: Globalcaja

A mí me pasó lo mismo. Fui cliente dos o tres días hace un año.  Intenté apuntarme ahora para la promo y no me dejó, al igual que a ti. La diferencia es que yo me conforme.  Iba a ir con tintos y creí que no merecía la pena.
Me alegro por ti, que hayas conseguido apuntarte.
Suerte.
#1005

Re: Globalcaja

Pues sigo con la yimcana: hoy me ha llamado el tal Isaías. El trato muy bien, nada que ver con el que me atendió del SAC con el "si no se puede, no se puede". 

Me ha dicho que él controla más del tema informático, que como mi caso era especial lo estaba revisando él. Me ha dicho que por tema de vacaciones estaban solo dos en la oficina, otra compañera que me iba a enviar la promoción de nómina y él. Le he preguntado por Antonio y me ha dicho que "Toni está de vacaciones", pero que será mi gestor asignado. Si cogemos confianza con él ya sabemos que le podemos llamar Toni.

Minutos antes de que me llamase, he probado a retomar el alta y me ha dejado pasar al siguiente paso y finalizar el alta. Pero luego al loguear no dejaba entrar. Durante ya llamada, me ha estado desbloqueando el alta, copiando manualmente datos porque se ve que mi ficha se rellenaba con los antiguos, etc. Me ha enviado la clave de firma y una contraseña provisional. Y que si tenía algún problema que le enviase mail, whatsapp o que lo llamase al móvil. Todo muy bien con él.

El problema es que he probado a entrar con esa contraseña provisional y tampoco me deja. He probado varias veces y usar el recordar contraseña y nada. Le he enviado un mail y de momento no me responde, imagino que ya mañana.

Así que ya faltaba poco. Lo importante es que la cuenta está dada de alta y que ya he firmado la adhesión a la promo de nómina. Veremos a ver si como mi caso es especial se hace el abono automático de la promo y veremos los tintos. Seguramente lo programe para final de mes, para que se vaya olvidando de mi caso y no les de por mirar.