Insurance
27/12/24 08:09
Ha respondido al tema Linea directa un horror de compañia
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No solo es que no hay convenio, el problema es que hoy todos los siniestros se tramitan telemáticamente, porque "todos" son entre vehículos, y todos se tramitan con los convenios, los plazos, y por el canal previsto.Cuando hay un siniestro de reclamación a otra cosa que no es un vehículo, hay que sacarlo del sistema y hacerlo a mano.Esto le cuesta a todas las compañías.Pero si una cosa no saben hacer las compañías malas... es hacer cosas. Si no las hace el sistema previsto ya no están preparados para hacerlo.Hasta que el expediente llegue a alguien que sabe lo que hay que hacer... 😰Hay que hacer la reclamación de manera tradicional... y es lo que tiene hecho el OP ya con Occcident. No tiene sentido insistir en meter por medio a quién no sabe y solo enreda. Es como querer insistir en meter a un niño de un año, a colaborar a hacer un puzle 100.000 piezas. No va a ayudar. Es más, puede acabar estropeando lo ya hecho.