Pues a mí no me ha llegado nada (tampoco al correo no deseado), y fui de los primeros en mandar la solicitud de cancelación.... Yo si que me espero lo peor 😂😂😂
Parece que con este banco hay que esperar lo peor y aún así luego supera las malas expectativas.
#1191
Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€
Yo también solicité cancelación de la tarjeta siguiendo vuestro ejemplo, aunque mi idea en un principio era hacer los pagos con tarjeta hasta su cancelación, pero por no liarme más con este banco... mi respuesta:
Bonjour Garoa74,
Vous souhaitez résilier votre offre BforBasic ainsi que la carte associée.
Merci pour votre document. Il a bien été transmis auprès de notre service dédié pour le traitement.
Si vous avez d'autres questions, je suis là ! .
A très bientôt !
Shanya Votre conseillère BforBank
Vamos, que también me quieren cancelar el pack completo. Les he contestado igual que tú Monillo, que sólo quiero cancelar la tarjeta y no la cuenta. Veremos a ver...
Espero que sea eso, que los conseillers no se enteran de nada y el departamento lo haga correctamente.
#1192
Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€
Pues a mi no me dan muchos detalles pero entiendo que cancelarán solo lo que les pido:
Bonjour Carlos,
Vous nous avez transmis le formulaire de résiliation.
Celui-ci a été ajouté à votre dossier qui est en cours d'analyse par notre service.
Si vous avez d'autres questions, je suis là ! A très bientôt !
#1193
Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€
Yo tambien pienso esto. En España todavía pero desde Francia como coño te van a reclamar esos 80€. Yo creo que cierran y adios muy buenas!
Bueno, ya solo falta que por solicitar la cancelación de la tarjeta, se carguen el pack con la cuenta y haya que devolverles los 80€, ya sería el colmo. Por cierto, iba a ponerme con este tema, pero no doy en la App con el formulario, no sé que estoy haciendo mal. Seguro que ya se ha comentado pero...¿dónde lo encuentro?. Gracias y disculpas. S2.
Muchas gracias, sabía que ya se había comentado pero no lo daba encontrado. Perfecto!!!. S2.
#1197
Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€
Buenas tardes,
En mi caso sí hacen referencia a la carte sólo, pero simplemente lo añaden a mi expediente, ninguna información más. Les contestaré diciéndoles que me envíen confirmación o algo más de detalle.
Me acaban de responder tras el email que puse "cabreado" en francés: --------------------------------------------------------------------------------------------- Email cabreado en francés:
Misma contestación, estos conseillers no sirven para nada... o lo derivan al departamento o mandan lo que les dice la máquina virtual, esperemos que en el departamento correspondiente sean más espabilados, y si no que lo cierren todo y nos dejen en paz, les dejo en prenda mis 0,01€... ¡¡Qué desastre de banco!!
#1200
Re: BFORBANK - Llévate hasta 230€
Una nueva modalidad de respuesta, por si había pocas muestras de ineficiencia: me preguntan por "nuestro" último intercambio de comunicaciones... y no me han respondido aún a la solicitud!!!
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