Buenas tardes,
Correo recibido:
Buenos días Sr. In Jail (ya no soy Sparrow)
Estamos dando seguimiento a su correo electrónico de queja de fecha 1 de marzo de 2025 con respecto a su cuenta de ahorros de BforBank.
Nos gustaría informarle que parece que se ha identificado un incidente técnico en su expediente. Entendemos que esta situación puede ser motivo de insatisfacción y nos gustaría pedir disculpas por las molestias ocasionadas.
Le confirmamos que, tras la apertura de su cuenta el 12/02/2025, se beneficiará de la oferta del tipo reforzado del 4% bruto anual durante 3 meses a partir del 16/02/2025, hasta un límite de pago de 50.000 euros. Esta oferta es válida hasta la primera quincena de mayo, es decir hasta el 15 de mayo de 2025.
Para garantizar que reciba los intereses adeudados, le invitamos a que se comunique con nosotros en esta fecha, por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]. Luego calcularemos el interés no cobrado durante este período y lo pagaremos manualmente en su cuenta.
Le agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarle y nos esforzamos por brindarle el mejor servicio posible.
Atentamente,
Su departamento de Calidad, (ya no es un asesor)
Torre Franklin, 100-101 Terraza Boieldieu
92042 París La Defense Cedex
Teléfono: 09 74 75 75 00
¿La pregunta es, vosotros dejaríais los 50k ahí y luego reclamaríais como dice el correo, u os llevaríais el dinero?