www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/6525715-globalcaja?page=323#respuesta_7246288Añado novedades: se me ha desatascado el proceso -aparentemente- de una forma un poco extraña.
- Dado que no me llamaban para solucionar el atasco que se había producido desde el lunes pasado, y tras intentar retomar otra vez el proceso chiquicientas veces con los datos que ya tenía abiertos y no poder por error, decido reiniciarlo yo mismo en la app de ruralvia pero esta vez introduciendo
otra dirección de email. El DNI sigue siendo el mismo
- Sorpresa! ahora se me abre de nuevo el proceso de videodentificación, me llama una señorita y me hace la identificación de rigor (DNI, video, etc...) y le comento que la dirección está desactualizada, a lo que me dice que me envía el documento para cambiar el domicilio.
No le hago ninguna mención sobre el hecho de que ya tengo un proceso abierto con otra dirección de correo; me digo, mejor calladito a ver si cuela.
- Abro el documento que recibo para meter el domicilio y de nuevo me da error.
- Decido cambiar de móvil y seguir allí, retomo en el domicilio, otra vez error. Lo vuelvo a retomar pero ahora en la dirección le
quito el número de piso y la puerta. Sorpresa! Lo admite, me deja continuar. Me sale un mensaje en flash de milisegundos de error, pero desparece y ya me sale la pestaña continuar. Le doy para leer y fimar los contratos con la clave que me envían al móvil, y cuando acabo se me cierra todo.
- Voy a mi correo (el nuevo) y allí están los contratos firmados por triplicado. En un correo me envían cuatro documentos firmados, en otro cinco, y en otros seis (lo he comprobado, todos se refieren al mismo número de contrato).
Todo muy rocambolesco, pero por lo menos ya estoy dado de alta.
Ahora a esperar a que nos llame nuestra amiga María.
Y A VER como capeamos lo de la pensión y posterior tint0rro.