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Monillo 13/11/24 19:24
Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)
Si has activado la firma en el móvil, cuando se necesite firmar porque hagas algo desde el PC, te saltará un aviso en el móvil y firmarás desde la app Caixabank Now. Caixabank Sign ya no la necesitarás más. Déja Sign instalada hasta que te pida la 1ª firma por Now para asegurarte y luego desinstalas Sign.El proceso va poco a poco activando la firma a los clientes. No todos lo pueden hacer hasta que le toque activar la firma.
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Monillo 11/11/24 21:32
Ha respondido al tema Actuación gestor CaixaBank
Cambia de banco. Te están puteando intencionadamente con todo. Una detrás de otra. No sé el motivo.¿No os dais cuenta? ¿Qué es eso que han dicho de pensar durante 3 días si hará lo solicitado? Quien paga la pensión no es el banco sino la Seguridad Social. No le debéis nada al banco ni perderéis la pensión por cambiar de banco. ¿Por qué insistís en seguir con ese banco que os maltrata? No lo entiendo. Sólo teneís que entrar en la SS y modificar la cuenta bancaria de cobro a una en que sea titular.Si pones reclamaciones en esa oficina os tratarán peor todavía. Lo mismo hasta os marean para cerrar la cuenta. No os quieren como clientes por lo que sea y si forzáis la situación seguirán con el mismo rollo.Será por bancos. Yo tengo 12 y más de la mitad vacíos.
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Monillo 08/11/24 06:55
Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)
Yo no ne hablado con el banco ni en oficina ni por teléfono. Sólo hablé por teléfono con el desarrollador de la app. ¿Qué va a saber el cajero de un banco de la app?Entra en la Play Store, busca la app, escribe una opinión pidiendo ayuda y en 1 día te responderán. Seguramente con un teléfono de un técnico de la app al que llamarás. No hace falta ni que escribas, ahí abajo tienes el teléfono. A mí me dijeron que no podía activar la firma hasta que la app lo pidiese. Cada vez que hay un error la app manda un registro al desarrollador y va metiendo los móviles nuevos o las incompatibilidades con la app.No tengas prisa. Puedes seguir validando operaciones con Sign hasta que arreglen esa incompatibilidad. La activación de la firma se va activando por lotes de usuarios. Lo mismo a tu familiar le ha tocado y a ti todavía no.Por cierto para activar la firma en la app Caixabank Now, tienes que tener instalada la app Caixabank Sign. Lo mismo desinstalaste Caixabank Sign.
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Monillo 06/11/24 07:10
Ha respondido al tema Caixabank incluira las transferencias inmediatas en el programa dia a dia
 Por otra parte, indican que el cobro de las inmediatas debe ser el mismo que las estándares, esto es, si una estándar es gratuita, una inmediata también, si una estándar es gratuita cumpliendo condiciones, entonces, la inmediata también lo será cumpliendo las mismas condiciones.  Eso entiendo yo, por contrato específico de cada cliente, no por banco como algunos creo que pensaban. Si en una oficina de un banco un cliente tiene ordinarias gratis pues le ponen inmediatas gratis. En la misma oficina un cliente con otro contrato de otro tipo tiene ordinarias de pago pues inmediatas de pago también.Aviso: Ya me sale el documento de Caixa de inmediatas gratis. Así que debe ser para todos los clientes que ya tuvieran ordinarias gratis como los del programa Día a Día.
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