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Monillo 02/08/24 07:21
Ha respondido al tema Incentivo de Imaginbank por domiciliar la nomina
Por favor alguien que tenga Imagin con Bizum me puede confirmar si le sale una tarjeta privada aquí en página principal de la app Imagin, abajo, "Consultar todos mis productos": Un agente Imagin en el 900 211 211 me dijo que eso es el Bizum Imagin pero me parece muy raro. Me huele a una tarjeta no cancelada tras cancelar una antigua cuenta en Caixa pero tampoco tendría sentido que aparezca en la app Imagin.
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Monillo 02/08/24 06:35
Ha respondido al tema No me he podido dar de baja de Imagin.
Pues por teléfono en el 900 211 211 que es atención al cliente de Imagin tras identificarse mediante notificación en la app, me han dicho que es el Bizum de Imagin. Me pareció raro.Precisamente está apuntada al club FNAC porque compra casi todo ahí para gastar el Bono Cultural Joven pero creo que no le dieron ninguna tarjeta física del FNAC. Revisaré los 4 numeritos que salen en la app de la tarjeta privada con varios tickets de compra con descuento del club FNAC para ver si coinciden.PD: No coinciden. En el ticket sale un números de socio del club FNAC 500xxxx que no termina igual que el que pone en la app.Seguiré pensando que es el Bizum ya que me lo dijo un agente de Imagin. Lo que no entiendo es qué hace en la app Imagin un producto supuestamente de Caixa. Por eso me cuadra más que sea lo del Bizum de Imagin. ¿Hay forma de encontrar el contrato del Bizum en la app? 
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Monillo 01/08/24 16:56
Ha respondido al tema No me he podido dar de baja de Imagin.
A mí me sale:- Imagin: Cuenta y tarjeta.- Caixabank: Tarjeta privada (es el Bizum Imagin).Tendrás que cancelar el Bizum Imagin, la tarjeta Imagin y por último la cuenta Imagin. Cuando le das a baja, imagino que te dirá el producto que quieres cancelar. Lo último la cuenta Imagin.
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Monillo 01/08/24 16:48
Ha respondido al tema Imaginbank: el banco móvil de Caixabank
Acabo de llamar a Imagin en el 900 211 211 y me han dicho que es el Bizum de Imagin que al darlo de alta se crea así como un producto de Caixa.Pues ya podían haber avisado, no poner eso de "Tarjeta privada" y haber puesto "Bizum Imagin". Vaya pérdida de tiempo llamando y foreando. 🤣 Bueno, por lo menos le resolverá a otros si tienen la misma duda.
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Monillo 01/08/24 16:24
Ha respondido al tema Imaginbank: el banco móvil de Caixabank
En la app Imagin de mi hija, página principal hacia abajo, en "Consultar todos mis productos", arriba marcando Imagin por defecto, sale una cuenta y una tarjeta las cuáles tiene.Bien, si ahora arriba le doy a Caixabank me sale esto. Los números ...1234 están modificados. ¿Qué puede ser esto? Antes de tener Imagin, mi hija tuve una cuenta en Caixa para becas y tal sin tarjeta asociada, la cual cerró después. Tras 1 año entonces abrió Imagin.¿Puede ser que le hayan cerrado la cuenta Caixa dejando abierto un contrato de tarjeta que nunca usó? ¿A los que tengáis Imagin, os sale algo de Caixa también?
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Monillo 01/08/24 16:16
Ha respondido al tema No me he podido dar de baja de Imagin.
Abre la app Imagin y en la página principal hacia abajo, dale a "Consultar todos mis productos". Se supone que los tienes que cerrar todos y el último la cuenta Imagin.
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