El Santander y la vieja guardia.
Hace unos días aconseje a una amiga con código amigo para darse de alta en la cuenta Online y la promoción de 400 euros, después de meter todos los datos por intenet, fallo la identificación videollamada y a los pocos días fue a una oficina a identificarse.
Cuando la veo me dice que el comercial, que previamente saco cita, se ha dado cuenta que anulo todo el proceso y cree que a dado de alta un nuevo proceso. Lo compruebo con ella y efectivamente el h. de la......, anulo todo el proceso, con lo cuál el código amigo ya no vale, y la comisión se la encasqueta el comercial de la oficina con la nueva apertura.
Esta mañana he estado con ella en una oficina y ha dado de baja la cuenta, con duración 2 días.
A ver si sabe alguien el tiempo que tiene que pasar para ser nuevo cliente, al cabo de dos horas no se podía. Ya se que es demasiado pronto.
saludos