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joanbe 11/04/23 15:20
Ha respondido al tema Digi movil - Digi mobil
Creo que te refieres a un cambio de proveedor de fibra SIN TELEFONO.El cambio ha de realizarse si transfieres un número telefónico para conservarlo.Si es sin teléfono es cuando debes gestionar la baja del servicio anterior y luego (o simulatáneamente) el alta con el nuevo proveedor.
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joanbe 06/04/23 09:54
Ha respondido al tema Yoigo -- peligrosos
Envía burofax o guarda evidencias de tus intentos para devolverlo y la falta de respuesta de la empresa. De todos modos si ya hiciste el cambio de proveedor no podrán cobrárselo si das orden de no atender recibos en el banco.
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joanbe 04/04/23 11:13
Ha respondido al tema Digi movil - Digi mobil
Las portabilidades de fijo y fibra son simultáneas. No hay alta y luego baja. Es un proceso meramente técnico por el que un número se asigna a una operadora. No puede haber un mismo número con dos compañías distintas.
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joanbe 21/03/23 23:37
Ha respondido al tema Factor Energía, orquestando el timo
No lo dejes así. Si tienes pruebas y nadie de tu domicilio ha pedido irse a factor energía presenta reclamación en OMIC de tu localidad o a industria, incluso denuncia en policia por suplantación identidad si es el caso.
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joanbe 28/02/23 19:43
Ha respondido al tema Reutilizacion de la fibra que entra en la casa (De Jazztel a Digi)
es posible reutilizar el cable de fibra existente?Otra pregunta seria, que otras compañías dependientes de Orange recomendais?Yo tuve que recurrir a Movistar para instalar la fibra, luego volví con Jazztel y hace unos años tengo Digi. Todo ello sobre el mismo cable que puso movistar.De Orange, en mi opinión, sólo "se salva" Simyo. Tengas la que tengas, el tema es encontrar qué alternativas son decentes.
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joanbe 19/12/22 02:58
Ha respondido al tema Hacer un bizum
El derecho a reclamar aún se mantiene pero la base para que tenga éxito es inexistente.1. Tú elegiste darte de alta en el servicio de bizum con tu banco2. Tú introdujiste el número del teléfono de destino para enviar el dinero.3. Tú confirmaste el envio cuando te consultó si era correcto.Los bancos difícilmente asumen los errores propios, de ningún modo asumen una responsabilidad que es totalmente del usuario.
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joanbe 21/11/22 20:47
Ha respondido al tema WIFI Vodafone
Que te solucione el problema, como no sea cambiando de proveedor, ni idea.Tras cambiar, reclamar sin esperanza de que te atiendan y al mes reclamación a la comisión de telecom, para sus estadísticas y, tal vez, multa, pero difícil que obtengas resarcimiento.Puedes probar también en la OMIC, siempre después del mes de espera tras reclamar FEHACIENTEMENTE al SAC de Vodafon.Salvo opinión mejor fundada.https://usuariosteleco.mineco.gob.es/reclamaciones/telecomunicaciones/Paginas/telecomunicaciones.aspx
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