La abri en Julio de 2025, he cobrado en septiembre el primer incentivo.
Yo creo que ha sido por hacer la transferencia por el ordenador, si hubiera usado la app no hubiera habido problema.
lo curioso es que por teléfono en banca telefónica no pueden hacer nada, se desbloquea o bien por el cajero si tienes la Visa fisicamente y sino en cualquier oficina física.
El sistema de manera aleatoria me ha bloqueado la cuenta y ya.
El lunes me lo desbloquean sin problema no creo que vaya a mas y q m pidan algún papel, ya que eso lo harían por mail o desde el buzón de la app como hacen otros bancos.
Tenia abierta la sesión de la banca online tanto en el MAC como el Android y yo creo q ha sido eso, por el Android haciendo un bizum y por el Mac la transfer y ahi ha petado el sistema y ha bloqueado.
saludos