Ya somos 2...WiZink, no sé porqué, nunca me ha querido como cliente, tampoco pierdo nada la verdad.
#92
Re: Tarjeta Santander Consumer Mastercard Oro
Ya di de baja una de las tarjetas de SCF, pero la web de solicitud, cuando se completan los datos laborales y económicos dice que no se puede continuar y que se intente más tarde. Se ve que falla más que "una escopeta de feria".
#93
Re: Tarjeta Santander Consumer Mastercard Oro
Ni ayer día 24, ni hoy he podido completar el proceso. Una vez he introducido los datos laborales y económicos, siempre aparece lo siguiente:
Y también: Y este también:
Lo he intentado unas 6 o 7 veces. Hasta he remitido email con las capturas, llamado. No han solucionado, aún, nada. Hasta he pedido que me envíen los impresos para remitirlos por correo. De eso hace casi 1h y no ha llegado nada.
Soy cliente del Santander (Consumer también), pero no sé qué puede pasar. ¿Está deshabilitada la opción de pedir la Oro online, para p. ej. promocionar la Eco, y que solo admitan peticiones por escrito?. Es lo u´nico que se me ocurre. Porque que están casi 2 días con el servidor mal, parece extraño.
#94
Re: Tarjeta Santander Consumer Mastercard Oro
Pues llevo 2 días intentando solicitarla y no sé completa la solicitud. Hasta he llamado por teléfono para pedir la solicitud por escrito o aún no la han enviado.
¿Igual llamando por teléfono a Santander Consumer?
#98
Re: Tarjeta Santander Consumer Mastercard Oro
He llamado así como 4 veces. Esta tarde, después de recibir el email para que completase la petición y no funcionase, he llamado y me han vuelto a decir que me enviarán una solicitud para hacerla por escrito (y luego remitirla a un ap. de Correos en sobre y tal...). Total, que se prolongaría más su emisión en tiempo.
Pues sigo en ello, pero aún se queda entre el paso 1 ("tus datos" y el 2. Ayer a mediodía llamé por enésima vez al 900109073, me hicieron esperar unos minutos y finalmente me dijeron que me enviarían en un rato el "tríptico" de la contratación manual, pero aún sigo esperándolo.
En fin, un poco extraño esto, teniendo en cuenta que soy cliente desde hace tiempo, nunca he tenido deuda alguna sin pagar, siy de perfil de riesgo muy bajo o nulo. y me dicen que tener una tarjeta Naturgy oro como actualmente tengo con ellos, no influye en la contratación de la Consumer Mastercard Oro.
#101
Re: Tarjeta Santander Consumer Mastercard Oro
¡Por fín!. Después de la enésima llamada, han enviado por email el susodicho documento....¡¡de 64 páginas!!. La mitad de ellas para la Entidad y la otra mitad para el Cliente. Las he impreso, rellenado, firmado en un montón de recuadros (casi en todas las páginas u hojas) + fotocopia del DNI y la última nómina. Lo he metido en el sobre como he podido (a punto de reventar está con 17 hojas dentro. Sí, 15 hojas a doble cara que hacen 30 páginas+ la nómina y DNI). Le he puesto celofán por varias partes porque parece, literalmente, que vaya a rajarse por algún sitio.
Supongo (lo siguiente me lo imagino todo, nada verídico) que si lo dejo mañana miércoles en Correos, les llegará el miércoles de la próxima semana, calculo (el viernes es festivo). Más 1 semana para que lo estudien, otra semana en hacer la tarjeta (que no pone nada de Oro pero espero sea esa que es la que he perdido por teléfono, ver más abajo) y 3 o 4 días más en enviarla, con suerte en alguna fecha de la 2ª mitad de noviembre de 2024 (si lo aprueban, que en caso contrario sería por haberme dejado algo sin rellenar o firmar por despiste, no por riesgo crediticio), la tendré. A ver....
Yo tengo al "Oro" y es "Negra" Quiero decir, en mi documentación e incluso en la zona de cliente de la Web viene nominada como "ORO" pero físicamente la tarjeta no es dorada, sino negra, eso si elegante.
#103
Re: Tarjeta Santander Consumer Mastercard Oro
Quise decir que en el documento de la petición, no aparece por ningún sitio la denominación "Oro", solo Santander Consumer Mastercard. Aunque en la web, tampoco dice nada de Oro:
