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Participaciones del usuario Juan1980 - Seguros

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Juan1980 22/07/23 11:23
Ha respondido al tema A Línea directa no les interesamos los antiguos clientes
En Línea DIrecta totalmente ilegal el procedimiento que utilizan para darte de baja, en el que pretenden obligarte a que les llames, les escribas un email y luego también les mandes un papel firmado.El procedimiento de baja es igual que el de contratación: si se contrata con una llamada se puede dar de baja con una llamada o un email..En mi caso, también cliente de varios años, me dijeron que "preferían perderme como cliente a mantenerme el precio del año pasado". Dicho y hecho! Me cambié de compañía.. y AHORRÉ. Me bajaron el precio del año anterior!Ahora están perdiendo dinero. Que les den:Línea Directa sufrió pérdidas de 15,5 millones en el primer semestre por la inflación | Empresas | Cinco Días (elpais.com)
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Juan1980 12/01/21 19:54
Ha respondido al tema Busco seguro de hogar vivienda Madrid
Ahora mismo tengo el seguro de hogar con Línea Directa. Me he ido cambiando varias veces, en función exclusivamente del precio, y este año me dieron el precio más económico. Tengo la impresión de que las aseguradoras no están en su mejor momento, y ante las avalanchas de cancelaciones de pólizas y renegociaciones están ajustando sus precios bastante a la baja.Eso sí, nunca he dado un parte ni he usado el seguro de hogar para nada en años, con lo cual no sabría decirte cuál es la reacción de la compañía o la atención en caso de siniestro.
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Juan1980 12/01/21 19:51
Ha respondido al tema Te ignoran cuando quieres cancelar una poliza - Génesis
Precisamente he cancelado una póliza con Génesis este año y es la única compañía que me ha enviado un acuse de recibo y un mensaje diciendo que darán de baja la póliza sin ningún problema. En la antítesis tenemos a Línea Directa, que finge no recibir nada, o se hacen el sueco, o si les mandas un email para cancelar una póliza te dicen que se lo pongas en la web, y luego que es imprescindible que les llames a tal número de teléfono para cancelar.. por supuesto nada de eso es necesario, sólo hay que comunicarles la baja en un escrito firmado que se les puede hasta enviar mediante su web colgando allí el escrito.
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