Buenos días @brugal
,Pero en tu caso comentas que te han aplicado una comisión por "gastos de correos" cuando en realidad no se ha realizado ningún envío postal. Tras reclamarlo has conseguido que la retrocedan.Yo estoy viendo el habitual extracto en papel que envía mensualmente el banco, con la liquidación de cuenta/s, y sobre el que se puede prestar poca atención si uno no tiene mucha actividad en la cuenta.En la primera hoja ( donde sólo aparece la dirección postal ) veo que han incluido un texto donde se indica que "el gasto de correo [...] se repercute en su cuenta según la tarifa oficial, 0,75 €/sobre" .Es la primera vez que lo veo y preguntaba a algún Rankian@ que fuera cliente de Banco Santander desde cuándo se había empezado a aplicar este gasto y si ha habido comunicación previa.En el mismo párrafo se invita a "... recibir sus comunicaciones gratuitamente, a través de tu Banca Digital".SALUD y saludos.
Buenos días @calma-agitada
y resto de Rankian@s,Según me confirma la receptora de las transferencias, no se ha cargado ninguna comisión. De hecho, no conozco ninguna entidad bancaria que aplique una comisión por recibir fondos.SALUD y saludos.
Buenas tardes @invitada8
y resto de Rankian@s,Mi compañera la tiene instalada en un móvil, aunque cree que no deberías tener problemas. Si es un Android, revisa su versión ( que sea 6.0 o superior ).Utiliza cualquiera de los enlaces que aparece en la web https://www.imagin.com/ para descargar la app y comprueba si al saltar al portal de descargas te aparece algún mensaje de que tu tablet sea incompatible.SALUD y saludos.
Buenos días Rankian@s,Duda resuelta: lo que se solicita es adjuntar en formato electrónico los propios modelos ( 036 ó 037 y 303, 390, 100 ó 130).SALUD y saludos.