Buenas tardes @hasr32
y resto de Rankian@s,Por ejemplo: "Comisión por el servicio de retirada de efectivo en ventanilla", que se aplicará a partir del 1 de enero de 2021 [...] El importe de esta comisión será fijo, de 2 € por operación, y se cobrará por las retiradas de efectivo que realices en ventanilla por un importe inferior o igual a 2.000 € (si el importe es superior no te la cobraremos).SALUD y saludos.
Buenas tardes @vodax
y resto de Rankian@s,Creo que sí existe en Bankinter una cuenta sin comisiones: la cuenta de Coinc migrada tras su integración en esa entidad.Podría ocurrir algo similar con la fusión de CaixaBank y Bankia: que la Cuenta On se mantenga como una cuenta especial para aquellos que la tuvieran contratada en el momento de la fusión, siendo un producto que desaparezca del catálogo para nuevas contrataciones.SALUD y saludos.
Pero me refería a @veldurne
.Que abriera un chat con un agente de Orange Bank y que plantee el problema, para ver si revisan con detalle la configuración de su cuenta para arreglar lo que se supone que es un error, tal y como te comentaron a ti. Algo debe estar mal.SALUD y saludos.
Buenas tardes @veldurne
y resto de Rankian@s, El usuario @sharkness
comentó un par de páginas atrás que a través de le herramienta de chat de la app le indicaron que el número de móvil que debería considerarse es el que aparece en la app. Aquí su comentario:https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/3795411-orange-bank-llegara-espana-2019?page=40#respuesta_4717361¿Has probado a plantear el caso a través del mismo chat, para ver si lo tratan como un error, y algún agente de Orange Bank puede actualizar sus sistemas?SALUD y saludos.
Buenas tardes @pvila314
y resto de Rankian@s,Estaba leyendo otro hilo y he recordado que no había actualizado éste: quien me planteó inicialmente la duda contactó con posterioridad con la entidad Pibank y le dijeron que no era posible.Cito también a @victibank
que tenía la misma duda.SALUD y saludos.
Buenos días @parateapensar
, @nachocar
y resto de Rankian@s,Mi compañero me acaba de indicar que le han comunicado que hoy ha aparecido en destino (Openbank) la transferencia, con fecha valor día 4 de agosto. Así que ya están, por fin, las 4 transferencias. Todas emitidas el mismo lunes 3. Pero tres de ellas llegaron el día 4. La cuarta, hoy día 12.También soy de la opinión que algo debe haber ocurrido. Esto no es normal.SALUD y saludos.
Buenos días @parateapensar
y resto de Rankian@s,No me resulta extraño que ambas partes "pasen del tema" y que ninguna lo investigue (o que "hablen" entre ellas). Algo parecido le planteé a mi compañero, que no sabría aconsejarle a qué extremo dirigirse para asegurar que se implique en estudiarlo.¿Te fijaste en las fechas valor/operación del movimiento cuando apareció el miércoles por la tarde?SALUD y saludos.
Buenas tardes @parateapensar
Me parece mucha casualidad que también hayas tenido un problema similar casi coincidiendo en el tiempo. Mi compañero realizó las transferencias el lunes pasado. ¿Será una incidencia en los sistemas de Openbank?En tu caso, según comentas, ha tardado una semana en aparecer en destino (Openbank).¿Llegaste a iniciar alguna reclamación formal con CaixaBank u Openbank?Gracias.SALUD y saludos.