Compañer@s os expongo una problematica con Open que se le está enquistando a un familiar y quisiera saber si alguno ha pasado por ella y cómo lo ha solucionado 👇
Problemas con envío de la tarjeta de débito
Al abrir el pack cuenta+tarjeta, la primera tarjeta la enviaron a un domicilio antiguo (notificado hace tiempo su eliminación y el nuevo domiciliado junto a la entrega del nuevo DNI). Aparentemente (después de llamar al SAC) lo solucionan y se procede a bloquear la primera tarjeta por perdida y volver a solicitar una nueva al domicilio correcto.
Un mes después no llega y ha cobrado el primer ingreso de la promoción. Asique ha procedido a cancelar la tarjeta (innecesaria para la campaña) y a volver a evitar que le mareen con envíos que NUNCA llegan porque NO se envían.
Como algo tan simple lo pueden complicar, culpando a Correos por ser carta ordinaria, cuando a su domicilio Correos va a diario y no tiene incidencias con otras recepciones de correspondencia 🤦🏻♂️