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deviaje 11/11/22 00:32
Ha respondido al tema SEPA y CaixaBank
en la que tanto el proveedor de servicios de pago del ordenante como el del beneficiario estén situados en diferentes Estados miembros; Suiza no es un estado miembro de la unión. Yo eso también lo he leído. Pero Noruega tampoco, y parece que sí que le aplica esta normativa. He visto ya muchas veces normativas de este tipo que resulta que, aunque no lo pone explícitamente, aplican también a Suiza por aplicación de otros acuerdos, así que por eso digo que no veo tan claro que no aplique. Porque mirando por Internet, hay muchísimos bancos y webs que dicen claramente que las transferencias SEPA a Suiza tienen coste de transferencia local. Que puede que sea que no te cobren más porque no quieren, pero me resulta sospechoso...En fin, que al autor del hilo, si le interesa hacer la transferencia, yo le recomendaría que lo comprobara directamente. Y, en todo caso, dado que parece ser que otros bancos cobran esas transferencias a precio local, pues la solución obvia es hacerla desde otro banco que no sea Caixabank.
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deviaje 10/11/22 20:19
Ha respondido al tema SEPA y CaixaBank
 Caixabank tiene la obligación legal (Reglamento 924/2009) de cobrar la misma comisión en una transferencia a  una entidad financiera española que a otra entidad financiera de la UE (parece que tu caso es que no te cobra comisión), pero puede cobrar lo que tenga establecido a una país que no sea de la UE, a pesar de que sea una transferencia SEPA. mmm... no sé ¿estás 100% seguro? Yo no lo veo tan claro.Para empezar, ese Reglamento 924/2009 al que haces referencia, está derogado y no se encuentra vigente en la actualidad.Parece que lo reemplaza el 2021/1230. Que ya en el encabezado pone "(Texto pertinente a efectos del EEE)". También es verdad que Suiza tampoco forma parte del EEE, pero yo encuentro bastante complicado entender con seguridad qué afecta a Suiza y cómo.Desde luego, si vas a las explicaciones del Banco de España:¿Qué es SEPA? Es la zona compuesta por los países miembros de la Unión Europea (UE) y nueve países más (Islandia, Liechtenstein, Noruega, Mónaco, San Marino, Suiza, Andorra, Reino unido y Ciudad del Vaticano Estado).¿Qué ventajas tiene? En esta zona se pueden hacer y recibir pagos en euros con las mismas condiciones con independencia de que sean o no transfronterizos. Yo diría que, según estas explicaciones, por las transferencias SEPA a Suiza deberían cobrar lo mismo que por una transferencia nacional. Ahí no dice nada de que tengan que ser dentro de la UE, sino que hablan de la "Zona SEPA".A mi parecer, el asunto puede merecer una reclamación al servicio de atención al cliente de tu banco, para que te contesten con su razonamiento... Y/o una consulta genérica al Banco de España:https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarconsulta/También puedes probar a preguntar a la Embajada de Suiza, a ver si te pueden orientar:https://www.eda.admin.ch/madrid
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deviaje 09/11/22 23:51
Ha respondido al tema Evo Banco vuelve a hacer inteligente su cuenta (pero con condiciones)
Pues bastante lamentable la nueva oferta:Ofrecen un 0,6% cuando PiBank está dando 1% en cuenta y 2% en depósitoAdemás, tienes que domiciliar nómina.Los primeros 4.000€ no dan rentabilidad.Para los nuevos clientes, desde ya. Los que ya somos clientes tendríamos que esperar a enero.En fin, EVO hace tiempo que dejó de ofrecer nada de interés, y esto con esto no cambia.Soy cliente desde que existe, pero ya no lo uso.Si no he cerrado la cuenta todavía es porque por lo menos no cobran comisiones, y contaba con que pudiera ser uno de los bancos innovadores que empezaran a ofrecer algo interesante. Pero parece ser que no...
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deviaje 08/11/22 21:45
Ha respondido al tema Servicio de Testametaria del BBVA
No sé si la reclamación podría prosperar aun con la cuenta cerrada, porque mi padre quiere cancelar ya mismo su cuenta del BBVA y pasar su pensión y recibos a otro banco.Pero no sé si esto sería más inconveniente cuando se resuelva la reclamación y se compruebe que esa cuenta ya no existe.¿Se podría reclamar igualmente? Yo no veo por qué no vas a poder reclamar aunque hayas cerrado la cuenta. La comisión es un cobro de un "servicio" como otro cualquiera.Si al final se determina que deberían devolverte el pago, ya te contactarán para que les proporciones un número de cuenta o te mandarán un cheque. Finalmente creo que no voy a reclamar en nombre de mi padre. Yo sí que reclamaría. Pero no entiendo por qué tiene que reclamar tu padre si los herederos entiendo que sois tu hermano y tú ¿Por qué no puedes reclamar tú directamente?El primer paso del proceso en sí es bastante fácil: Si tenéis acceso a banca online, se puede hacer online. Si no, es cuestión de mandar una carta:https://www.bbva.es/general/organismos-atencion-cliente/servicio-atencion-cliente.htmlLa reclamación al banco la planteas ya sabiendo que muy probablemente la vas a tener que enviar el Banco de España. Cuando te contesten diciéndote que no, sin dar ninguna justificación, pues abres reclamación al Banco de España:https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/Todo se puede hacer online o por carta.Sobre cómo plantear la reclamación, me remito a las indicaciones de cualquiera de los posts de @w-petersen (primero) al SAC y luego al Banco de España. Los argumentos para reclamar esto, ya de inicio en el SAC (...) vienen detallados en la última memoria de reclamaciones del Banco de España, y también venían en las anteriores de 2019, 2018, 2017 ......  https://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/20/MSR2020.pdf
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deviaje 07/11/22 20:03
Ha respondido al tema Servicio de Testametaria del BBVA
 Son 90 euros por abrir el expediente, no deberían cobrarte nada mas.  No, no es así.Abrir el expediente de testamentaría teóricamente debería ser gratis en todos los bancos. También en BBVA. Lo puedes ver en la guía del heredero de BBVA.Lo que pasa es que BBVA tiene una letra pequeña que está claramente diseñada para que siempre te cobren:El servicio de tramitación de testamentarías no tendrá coste en aquellos expedientes con saldo inferior a 150 €, o expedientes con independencia del importe, productos o número de herederos, en los que ni sea preciso solicitar documentación o información adicional a la inicialmente entregada por el/los heredero/s, ni sea precisa la orientación o soporte de la entidad a éste/estos para la completa tramitación de la Testamentaría.Luego, en el hipotético caso de que te cobraran... los precios, de la misma guía:70 € + IVA: expedientes con un único heredero universal y con productos SÓLO de cuentas y/o depósitos.90 € + IVA: expedientes con un único heredero universal y con otros productos distintos de cuentas y/o depósitos, independientemente que también tenga cuentas y/o depósitos.125 € + IVA: expedientes con más de un heredero.Imagino que le habrán cobrado la tercera.Yo creo que una reclamación tendría muchas probabilidades de prosperar, porque las directrices del Banco de España son mucho más explícitas que la guía de des-información que te da el banco: puede dar lugar al cobro de la denominada comisión de testamentaría, siempre que la misma esté debidamente justificada y haya sido objeto de información. La entidad podrá cobrar esta comisión cuando oriente a los herederos sobre la documentación o trámites necesarios para acceder a esos fondos, llegando a prestar un servicio asimilable al de un profesional externo. Para ello, será preciso que los herederos sean informados previamente de la comisión a cobrar por la entidad y acepten ese servicio. (...)En muchos casos, sin embargo, los propios herederos recaban la documentación necesaria por su cuenta o sirviéndose de profesionales externos como un notario, abogado o gestoría. Así, una vez presentada, la entidad se limita a realizar una mera comprobación que los legitima para ejercer sus derechos. (...)Dicha verificación (bastanteo) supone una actividad que la entidad realiza en su deber de diligencia y que, en sí misma, no supone la prestación de un servicio bancario a los clientes. En consecuencia, el cobro de la comisión no estaría justificado.
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deviaje 06/11/22 18:48
Ha respondido al tema Servicio de Testametaria del BBVA
 Buenas noches, Refloto este tema del servicio de testamentaria. Afortunadamente ya está todo terminado, aunque veo que a mi padre le han metido 151€ de comisión, supongo que por la "gestión" de expediente de testamentaria.El lunes lo irá a reclamar al banco. Pues todavía has tenido suerte... que han tardado solo 10 meses en gestionarlo y "sólo" te han cobrado 150€.Tienen el chiringuito montado de tal manera que tengas que tragar con sus comisiones.Yo tuve una experiencia horrible con testamentaría del BBVA que ha hecho que no vaya a volver a pisar ese banco en la vida.
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deviaje 04/11/22 17:38
Ha respondido al tema Por favor, alguien conoce una compañía llamada CV Polymere Finance? Es de Jakarta, Indonesia. - Financiación
Solo por el nombre y la descripción, te digo que con toda probabilidad, va a ser una estafa.Es un esquema muy conocido: Ofrecer financiación a través de una web de dudosa legitimidad, para acabar pidiéndote dinero o documentos para elaborar un supuesto estudio.Si das algo de dinero, ya puedes asumir que no lo vas a volver a ver.Y si das algún documento personal, ya puedes asumir que va a ser usado para suplantar tu personalidad otra estafa online.Conclusión; Huye.Si necesitas re-financiación, busca a algún establecimiento financiero con permiso para operar en España, pero por lo que dice todo el mundo, es muy difícil que nadie te re-financie una deuda.Algunos foreros dicen que han conseguido re-financiar otros créditos con Norwegian Bank:https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5237723-bank-norwegianNi idea de cómo de bueno será, pero por lo menos debe ser un banco legalmente autorizado para operar en España.
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deviaje 29/10/22 18:17
Ha respondido al tema Las 3 marías en España lo tienen todo pactado y competencia no dice nada
 Hay mucha gente que le gustaria no pagar comisiones en los bancos, pero que como no saben qué hacer delante de un ordenador, no dejan su banco "de toda la vida" para irse a un banco online. Yo, sin ánimo de polemizar, creo que tampoco hay que excederse victimizando a la gente.Sin irse a los bancos online, hay más bancos con oficinas además de los 3 principales. Depende del barrio, pero alguno más hay.Además, desde que entró en vigor la portabilidad bancaria, es más fácil cambiar de banco.Lo que pasa es que mucha gente, a pesar de que le atracan a comisiones y en el banco le tratan a patadas (cuando no los dejan en la calle sin atender), no se plantea cambiarse ni al banco que está al otro lado de la calle. Esto hablando de ahorrar comisiones u obtener un mejor servicio. Para esta gente, yo creo que el Banco de España:Debería publicitar más la cuenta de pago básica, y eliminar el requisito absurdo de que no puedas tener otra cuenta para abrirla.También podría obligar a que cuando te envían el resumen de comisiones del año, te tuvieran que añadir un anexo con las comisiones que te habían cobrado otros bancos por las mismas operaciones.Luego ya, hablando de rentabilidad de depósitos, quien tenga ahorrada una cantidad suficiente como para que, con los intereses actuales, le salga rentable estar moviéndose, pues igual debería moverse un poco o dejarse ayudar. Aquí mismo aparece a menudo gente dispuesta a ayudar a familiares. Pero resulta que esos familiares no conciben hablar de otro banco que no sea "el de toda la vida".Es decir, que es verdad que tenemos un cierto oligopolio. Pero sus efectos están acrecentados por la falta de voluntad de mucha gente de moverse mínimamente: La mentalidad de "secta" que dice @w-petersen
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deviaje 20/10/22 22:34
Ha respondido al tema Cambiar cuenta de Caixabank a Imagin
 las condiciones pueden cambiar en cualquier cuenta y en cualquier banco incluido esa misma cuenta de pago básica. La probabilidad de que cambien las condiciones de la cuenta de pago básica es muy baja, porque es un servicio regulado por la legislación europea y española.En el caso de cualquier otra cuenta, con que el banco te informe con un par de meses de antelación pueden hacer lo que quieran. La diferencia es sustancial.
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