Tabla de Depósitos de Monillo

Pregunté y me dijeron que sí (varios operadores me lo han confirmado), que se me consideraba nuevo cliente (cerré mi última cuenta, cuenta Coinc, hará cosa de un año) y que podría contratar la cuenta digital.

Pero el sistema no me deja, es como si se hubiera quedado algún dato mío "enganchado" y por eso me reconoce todavía como cliente. Yo creo que la solución estaría en dar con algún operador diligente que acertara a averiguar dónde exactamente está el orígen del problema y consiguiera subsanarlo. Hasta ahora no lo he conseguido.

Me pasa lo mismo @robertl 

En la última llamada, ayer 14, me dijeron “en 24 horas te llamaremos con la solución”; era la 3a vez que me decían eso al teléfono (después de un buen rato intentando solucionarlo). 

Sigue igual, sigue dando error.

“Lo que cuelga” es algún dato de Bankinter o Evo, aunque me di de baja de ambos en 2019-2020. Seguiremos intentando, aunque no pinta bien.

Lo grave del caso (bueno, grave es todo) es que en el error que sale, te indica que vayas a una oficina, cuando aquí, en oficina física ya me han dicho que ellos no pueden abrir la cuenta digital, que se ha de hacer online o telefónicamente.

Buenos días, 

¿Y si vas a la oficina y pides que te digan con tu DNI que hay colgado o qué tienen tuyo? y ya les pides a ver si te pueden hacer supresión de datos directamente, si no pueden la haces digitalmente, ya con la supresión de datos hecha pruebas a ver si deja abrirla.

Pues si que se pasan la bola 

Buenas @sparrow, ya fuí a la oficina y lo pregunté. 

Allí me dijeron, con mi DNI, que no figuraba actualmente como cliente. Podían acceder y ver el histórico de mis cuentas y productos anteriores, pero actualmente no tenía nada contratado.

Pero respecto de la contratación de una cuenta online (la cuenta digital), me remitieron a lo que ya he comentado, que debería hacerlo online o telefónicamente, y por eso, no sabían darme ninguna explicación de porqué no podía abrirla.

Puedo intentar ir a otra oficina a preguntar, a ver si hay más suerte y doy con alguien que pueda averiguar dónde está el problema, aunque me temo lo peor, que no sirva de nada. Ójala me equivoque. El lunes me acercaré. Ya informaré.

Me pasa exactamente lo mismo. 

Y el mismo mensaje de error de “Lo sentimos - Vaya a una oficina”, cuando en la oficina no saben nada de cuentas digitales online.

Mi única duda (que ellos tampoco saben) es si lo que cuelga es de Bankinter, de Evo, o de ambos (que como dije cerré hace más de 5 años).

No es mala opción. 12 meses me parece un buen plazo si solo quieres depósitos. Yo ahora mismo los que tengo son depósitos que contrate hace mínimo un año y que me vencen el año que viene. Lo que me va entrando va a renta variable y el fondo de emergencia a cuenta remunerada/fondo monetario.

Pues sí que ponen trabas

Pues está claro que el fundador tendrá datos de sus clientes pero en ese rango de edad también habrá gente que piense lo contrario: no se fía de una entidad extranjera y por supuesto no quiere saber nada del 720.

De lo que estoy seguro de que se equivoca es lo de la comodidad, si tengo que abrir una cuenta para coger el mismo interés que en Raisin pues está claro que elijo Raisin pero sino, no. Es más, abrir cuenta en klarna, enviar el dinero y contratar el depósito no me llevó ni 10 minutos de reloj. Solo hacer la transferencia a Raisin ya tienes que esperar mínimo horas.

Para mi las letras tienen varios problemas: tendrían que ser mas fáciles de contratar y nada de enviar el dinero dias antes, lo de las comisiones por comprar directamente al tesoro es lamentable y después está lo de que coges el interés que te toque, que de eso si que no te puedes escapar.

Si, tranquilo, yo lo decía mas por la parte de la comodidad de la que hablaba el fundador de Raisin.

A mi me sale más barato pagar el 0.15% que ir a una sucursal del BdE, cosas de la España fuera de las ciudades grandes. El problema con las competitivas es que pierdes dias sin remunerar y no tienes garantías de nada. Pero vamos, que nunca he estado interesado en las letras salvo como parte de fondos mas diversificados.