"En 2020 la empresa tenía muchas dificultades con pérdidas, pero en 2023 hemos cerrado en España con 122 millones de euros. Hemos finalizado el proceso de transformación de una empresa a pérdidas en una rentable", ha asegurado el consejero delegado de Dia España, Ricardo Álvarez, que ha recordado que en este periodo la venta media por tienda ha crecido en un 50% gracias a la transformación de su negocio.
De esta forma, Álvarez ha destacado que en estos años ha sido importante el unificar las marcas bajo un sólo concepto. "Hemos creado un modelo de tienda único, donde el cliente identifica la propuesta que hace para que se una opción de compra, unificamos las marca en una", ha indicado.
El consejero delegado de Dia en España ha recordado que la compañía ha cerrado 2023 con un total de 2.300 tiendas, de las cuales más de 1.000 son franquiciadas. Así, la firma ha abierto 100 tiendas en España en estos cuatro años, 36 en 2023 y prevé la apertura de 10 nuevos supermercados a lo largo de 2024 para lo que invertirá entre 8 a 10 millones de euros.
"A nivel de red hemos transformado ya el 86%, lo que nos queda esperamos hacerlo este año y el próximo. Dejaremos la red acabada y a partir de ahí seguiremos creciendo, apostando por el modelo de franquicia, porque es un formato que nos gusta para el futuro", ha señalado.
De esta forma, el ejecutivo de la compañía ha avanzado que "no" prevé más desinversiones como la de los más de 230 supermercados de La Plaza a Alcampo, que les hizo perder cuota de mercado. "Reformaremos lo que nos queda, que se adecua al modelo de tienda que nos hemos quedado", ha señalado, al tiempo que ha reconocido que se perdió cuota, pero era algo "esperado", ya que el objetivo era "ser rentables" y ya están ganando cuota de mercado a superficie comparable.
"CREEMOS AL 100% EN LA MARCA DE FABRICANTE"
Por otro lado, el consejero delegado de Dia España ha reiterado la apuesta de la cadena de supermercados por su marca propia, aunque en sus lineales hay un 50% de marca de fabricantes. "Nuestra obsesión ha sido aspirar a tener la marca propia de mayor calidad del mercado, dar al cliente la libertad de elección ente propia y fabricante, que está al 50%", ha señalado.
De esta forma y ante las críticas de los fabricantes por la apuesta de la distribución por la marca blanca, Álvarez ha sido claro: "Por nosotros no iba, tenemos el 50% de marca de fabricante y creemos al 100% en la marca de fabricante".
"Nosotros con el 50% de marca propia y 50% fabricante, lo tenemos bien cubierto y tenemos un surtido bien equilibrado. No vamos a ir más allá, lo vamos a respetar. Estamos muy estables porque creemos en esta apuesta de valor, donde creo que somos el único supermercado que lo hace", ha indicado, consciente de que el consumidor apuesta por la marca blanca por el alza de los precios, que cree que ya se está conteniendo.
Por otro lado, Dia ha invertido más de 500 millones de euros en promociones desde 2020 para cumplir con su compromiso con el ahorro de los hogares. "Estamos volcando mucha inversion promocional, este año será de muchas promociones e invertiremos 150 millones de euros en promociones. Trabajamos en intentar sofisticar la parte promocional y personalizarla con el cliente, hay mucho algoritmo detrás para ofrecerle lo que le interese al cliente", ha subrayado.
De esta forma, Álvarez apuesta por la omnicanalidad y la venta 'online', que ha pasado de tener una cuota de ventas del 1,4% en 2020 al 4% en 2023, marcándose como objetivo ahora alcanzar los seis millones de usuarios en su 'app', por el que están apostando. "Tenemos un potencial increíble, pero decidirá el cliente", ha recalcado.
Por otro lado, la cadena de supermercados cuenta con 1.100 proveedores nacionales a los que realiza el 96% de las compras por valor de más de 3.100 millones de euros, lo que le permite ofrecer un surtido de más de 7.500 referencias con equilibrio entre marcas de fabricante y propia
