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Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

116 respuestas
Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)
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Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)
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#91

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Si la comisión es -exclusivamente- por realizar tres transferencias, puede solicitar que BBVA le indique qué tarifa de comisión repercutible, de la lista de tarifas oficiales publicadas en la WEB de la entidad les han aplicado... incluso en el peor caso, 0,5% no llegaría ni a la mitad de lo cobrado.

Un saludo
#92

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Hola, perdóname la intromisión . Mi experiencia de reclamación con el Banco de España no ha sido facil . De la web luego te envían una carta que tienes que enviar todo en formato papel a su dirección, escribe, fotocopia, manda por correo certificado.luego, a esperar otra vez. Y total para que? Responden que entienden el asunto pero que no pueden hacer nada si el BBVA n quiere devolver las comisiones. Es decir, mucho papeleo para nada. Es experiencia muy reciente. Contestación del BBVA de vergüenza , no se para que piden tantas cosas si luego no pueden hacer nada. Saludos cordiales 
#93

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Hola, muchas gracias por la idea. Ya les envié una fotocopia de los porcentajes que publica el Banco de España que se deben cobrar pero directamente, no han querido ni decir el que nos han cobrado ni aceptar la devolución, dicen algo así como “respecto a la devolución de las tarifas de transferencia  bancaria nos mantenemos en nuestra negativa a devolverlas” . Sin más. Saludos cordiales.
#94

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

El banco de España no contesta de forma clara, tan solo dice que abre expediente pero que si el BBVA no quiere devolver las comisiones que no pueden hacer nada.
De todas maneras, ir a juicio por 450 euros de comisión…A no ser que haya una fórmula de juicio a los bancos diferentes no creo que merezca la pena el dinero a pagar por abogado, etc..ellos ya lo saben y por eso abusan. Mi has gracias y saludos cordiales
#95

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

El Banco de España finaliza los expedientes por reclamación con una resolución favorable o desfavorable, aunque no sea vinculante (nunca lo ha sido).
Si la resolución es favorable, en los tribunales es muy fácil ganarlo y con condena en costas. No entiendo que se reclame al Banco de España pero no se vaya a juicio que cuesta prácticamente lo mismo. 

El silencio es hermoso cuando no es impuesto.

#96

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Si que hay "una forma diferente" .... una demanda por juicio verbal qué, hasta los 1.999,99 € no precisa de abogado ni procurador, es más quien lo trae para menos de estos dos mil euros, es muy, muy complicado que el tribunal condene a la parte que pierda a pagar tales gastos.

Además si eres un particular, el fuero (el lugar de la demanda) es tu juzgado, el que corresponde a tu domicilio, no el que corresponde al banco.

Hay decenas de modelos de juicio verbal en Internet, creo que la OCU tiene uno de publicado y además descargarlo en Word para rellenar.

Si como dices cuentas con un informe favorable del Banco de España, tu posibilidades toman forma.

Eso sí, detallar bien los hechos, aportar la máxima documentación, no limitarse a apoyarse solo en lo que indica el Banco de España.. porque sus informes no suponen norma de obligado cumplimiento en un juzgado, pero ayuda, vaya si ayuda.

En la mayoría de modelos en Internet, se pide al juzgado que no se celebre juicio, que se sentencie con los documentos, pero claro esto lo pide una parte y la otra debe aceptarlo.

Hay que preparar un original y dos copias de todo, original para el juzgado, una copia también para el juzgado que la mandaran al banco y, el tercer juego de documentos para que sellen conforme ha entrado.
#97

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Muchas gracias. Parece buena opción. Solo me cabe la duda de que somos tres herederos, cada uno ha de reclamar lo suyo? Porque si es así, mis hermanos van a pasar, seguro. A mi, como me resukta una injusticia y un abuso bestial, lo haría pero no se si podría yo sola. Mil gracias 
#98

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

No soy abogado, pero por lo que sé podéis ser tres demandantes y una sola empresa demandada, lo que desconozco es que si no residís en el mismo partido judicial, donde se presenta ....

Si puedes demandar tu sola, la verdad lo desconozco ... entiendo que si eres ola solo puedes demanadar la parte que te corresponde. Al final si demandas 1/3 parte que es lo que te toca, dudo que te pongan pegas. No veo que puedas demandar el 100% si los demás no quieren porque te podrías encontrar con la figura del enriquecimiento ilícito, es decir, pretender percibir algo que no te corresponde.

Es más dudo que el banco se oponga a que solo reclames la tercera parte, seria absurdo !!!!

https://www.ocu.org/consumo-familia/derechos-consumidor/modelos/demanda-juicio-verbal

Recuerda poner que el informe del Banco de España determina en este caso concreto tal y pascual y, que siendo conocedora de que tal informe no vincula al tribunal, dicha entidad pública es el regulador de la actividad financiera en España y entre sus diversos servicios a la ciudadania, está el Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones cuyo objetivo es la evaluación de la buena prácica bancaria, y en su caso, determinar cuando a su juicio no se produce, como ha sido en este caso. 


#99

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Gracias, es importante que se de a conocer esto para que los Bancos no tengan el Morrazo tan a flor de piel. En especial este Banco,,el,BBVa 450 euros y se han quedado tan a gusto pues bien saben que el Banco de España ni ningún organismo es vinculante. Tengo un poder de mis hermanos para gestionar temas de esa herencia, bueno, cada uno tiene un poder . Quizás con eso pueda hacerlo en nombre de todos. Saludos..y suerte en todo!
#100

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Acabo de reeditar !!! te he puesto un párrafo que yo en tu caso, iba a incluir !!!!
#101

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Si puedes con el poder, siempre y cuando no sea uno de limitado exlusivamente a  la herencia, en cuyo caso no tengo claro que pudieras utilizarlo para ello.

Si tus hermanos no te autorizan, por la brava yo no lo haría  y el poder lo permite, ojo con eso .... en el expositivo del modelo se trata de poner Dª ...................  NIF ......  domicilio, etc........ en su propio nombre y derecho y en representación de D. ...............    NIF ......  domicilio, etc.  y D.  ...............    NIF ......  domicilio, etc. , en virtud de poder notarial otrogado en fecha ............ante el notario de .......................... protocolo número .................

Logicamente en los 3 ejemplares deberás incluir el poder, fotocopias, a diferencia del resto de documentos que van en original, el poder en fotocopia, pero es posible que cuando presentes al juzgado, te pidan que lo lleves para verificar que son copias y no falta ninguna hoja.

Pero es muy importante que el poder sea general .... si es solo para la herencia, ni se te ocurra !!!, porque lo que va  ocurrir es que la demanza no avanzará, porque el poder no es válido, te pediran un nuevo poder que lo permita, si tus hermanos pasan del tema y no hacen uno nuevo ... quedará encallado y finalmente archivado todo sin mas. 

La otra opción es ir a por 1/3 ..... por 450 € dudo que tengas juicio alguno !!!!


#102

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

No es un poder general. Es un poder para todas las gestiones relacionadas con la herencia, incluso para cender la casa, gestionar impuestos…
Yo entiendo que debería valer para gestionar reclamaciones de comisiones pero lo preguntaré. No me pilla lejos el juzgado de mi Municipio, otra cosa es que me atiendan.
Mil gracias , de verdad. Eres un crack.
#103

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

No lo creo .... porque es para ejecutar la herencia, pero aquí estás reclamando una consecuencia, los gastos del banco cobrados a vosotros, esto no forma parte de ninguna herencia, es, insisto, una consecuencia de la misma.

¿No es más fácil que lo prepares y ellos firmen la demanda y en paz? creo que te ahorras interpretaciones. 
#104

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Una cosa relevante, los tres hermanos vivís en el mismo partido judicial ???

Pero además si preguntas al juzgado, dudo que te atienda el o la letrada de la administración de justicia, con lo cual .... y solo que el banco se oponga al poder, porque no está previsto para esto, ya la tienes liada !!!! el tema judicial es muy fino en los procedimientos, luego es lento en todo, pero las formas a veces echan por tierra los asuntos.

Otra cosa ¿eres consciente de que con esta coña vas a perder dinero? el tiempo que vas a invertir en esto, tiempo tuyo y tu familia ¿que valor tiene?  No, no te digo que lo dejes correr, de hecho hasta he llegado a perder el tiempo en reclamaciones de poco dinero, llegue a reclamar el consumo 15 € en un ocasión y en otra 32 € ... vamos que "soy especialista" en perder el tiempo .... pero tengo 59 años, muchos defectos y uno que ya es dificil cambiar a mi edad, no paso por el aro .... y para evitar tal aro, puedo perder no solo tiempo, a veces incluso incurrir en gastos que superan el resultado, pero el aro, es un problema en mi caso !!!!!

Con gente de a pie como yo, comercios de barrio, profesionales, gente de la construcción, siempre hay acuerdos, raro es ir a consumo o juzgados ..... de hecho no me ha ocurrido nunca !!!!!!! pero cuando es la prepotencia de grandes empresas, da lo mismo el gremio, es que no puedo con ello, me entra la vena y no me toman el pelo si puedo evitarlo. 
#105

Re: Abusos del BBVA a la hora de liberar dinero de herencias - Bbva (BBVA)

Si, sería más fácil pero ellos viven en zonas diferentes de la Comunidad de Madrid, por tanto nos tocan Juzgados diferentes, me temo. Creo que solo podría reclamarlo yo entonces, por lo que dices. No es por nada pero cuánto crees que puedo perder de dinero haciendo esto? Ya llevo unos cuantos euros en fotocopias y certificados por no calificar en horas de tiempo pero lo del Juzgado…entonces, tendría que pagar?
Mil gracias
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