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zirconito 03/08/24 18:43
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Para entrar en Inversis, has de usar tu "nombre de usuario", NO el DNI.Hay problemas con algunas contraseñas muy largas y algunos caracteres especiales. Prueba una vez con tu nickname y contraseña, te pedirás código de sms. Si te da error, no pruebes más veces ya que puedes bloquear el usuario. Vuelves a MyInvestor y si crees que tu password es el problema, lo cambias y luego vuelves a Inversis y pruebas de nuevo con la nueva contraseña.
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zirconito 03/08/24 01:43
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
A mi se me quedó una Cuenta corriente que era la que estaba vinculada a la cartera y tiempo después, intentado meter más dinero al nuevo indexado,  al usar dinero de la cuenta normal, me creo otro indexado o algo así, llamé por teléfono, juntaron el indexado y me inició el proceso de cierre de esta cuenta para que no me pasará más y por que no es necesaria. Me enviaron un formulario, lo rellené y ya no está. Aquí te pego el email: Te facilito los pasos para la cancelación de tu cuenta:Sólo tienes que enviar un correo electrónico a [email protected] señalando en el concepto: Cancelación cuenta ESXXXXXXXXXXXXXXXXX y adjuntando un documento firmado por ti cómo el que puedes descargar aquí: https://cdn.myinvestor.es/public/legal/Carta_de_cancelacion_de_cuenta_corriente..pdf Recuerda que la cuenta que quieras cancelar debe estar a saldo 0 € Tienes que adjuntar una copia de tu DNI por ambas caras. El correo electrónico desde el que realices la petición ha de ser el mismo que tienes validado en la cuenta de MyInvestor. Si la cuenta tiene dos titulares, debe figurar el DNI y la firma de ambos intervinientes. 
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zirconito 01/08/24 21:54
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Yo creo que tiene que ver con lo que se comenta del cambio de plataforma. Si no recuerdo mal, prometieron un cambio de app o web para final de este año, lo más seguro que estén ese proceso, miedo me da jaja. Yo deshice una cartera del roboadvisor hace un año y una vez estaba en el fondo de Blackrock, lo pude mover sin problema. a ver cuanto os tarda..
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zirconito 30/07/24 01:17
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
hace dias que deberias poder, llama mañana a ver que pasa. Tb si has probado por la app prueba por la web y si no, por la web de Inversis, que no he operado, y es menos intuitiva pero tiene mas opciones.
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zirconito 29/07/24 22:49
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Buenas yo lo hice el año pasado y acaba el dinero en un monetario de  Blackrock  como dices, pero una vez ya estaba ahí pude operar con el sin problema.. espérate un día a ver y si no llámales, pero a la que te aparece el importe ahí ya te debería dejar moverlo
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zirconito 29/07/24 21:32
Ha respondido al tema Web y app caida - myinvestor
@tres-cantos   lo ha comentado en otro hilo, que no podía acceder, erais solo a algunos usuarios... pero creo que ya está funcionando con normalidad.
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zirconito 24/07/24 11:29
Ha respondido al tema MyInvestor deposito al 4% a 3 meses
Buenas, te han dicho/resuelto algo?A mi ayer me vencía otro y todo correcto al 4% y 14 días antes en Inversis me aparecía como 4%.La cartera de ahorro la tengo con los mismos 170€ del primer día  + intereses .
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zirconito 11/07/24 12:46
Ha respondido al tema MyInvestor deposito al 4% a 3 meses
Yo les llame ayer por este tema.Tengo varios depósitos y el primero, cuando faltaban días para finalizar, en Inversis, ya me aparecía con el 4%, así que entendí que el sistema 15 días antes lo chekea y en Inversis lo plasma.Ayer miré por que en 13 días me vence otro y este no salía al 4% e Inversis. Llamé y pregunté si seguro no tengo que hacer una aportación extra cada mes a la cartera de ahorro automatizada y me confirmaron que no, que con que haya 150€ invertidos ya valía...Le explique lo de Inversis que antes aparecía y en el próximo no y me dijo que no tenía noticias de eso y que ella, solo lo sabrá cuando venza y que si no me hacen el 4% les llame... y ellos lo reclamran...Así que llámales, yo ayer llamé a las 8 y algo de la tarde y me contestaron al momento. Si me pasa con el próximo les pegaré el toque de que no podemos nosotros estar ahí persiguiendoles y que ya avisé hacía 14 días que no iban a dármelo bien ya que en Inversis no salía el % actualizado.. a ver que te dicen..y nos cuentasEDITO y añado:Justo acabo de entrar en ibversis y hoy SI me sale con el 4% el que vence en unos días.. mira de entrar en Inversis a ver si algún otro que te venza en breve que pone.
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