Staging ::: VER CORREOS
Acceder

Participaciones del usuario Susoj

Susoj 23/04/24 09:25
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Y si puede ser solicítale por favor una respuesta clara que se salga de que se está analizando y responderán lo más pronto posible (ni explican motivo ni previsión de solución).Muchas gracias
Ir a respuesta
Susoj 22/04/24 10:21
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Gracias por tu respuesta Hugo. Está tarde me pondré con ello ¿Cómo obtengo los datos del corresponsal en ForoCoches sin ser invitado? Tengo entendido que es bastante difícil ser miembro. 
Ir a respuesta
Susoj 21/04/24 20:06
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
 Hola a todos,Resumo mi caso para lanzar una consulta:Hoy se cumple un mes desde que realicé la transferencia y sigue sin aparecer en el banco receptor ni devuelta al banco emisor: Respuestas del banco emisor: -La transferencia se realizó con éxito. Pregunta al receptor. -Ofrecimiento de anulación de transferencia a los 19 días, que acepto. -Tras varias llamadas por mi parte (nunca me llaman ni me informan de nada ellos) me indican que la retrocesión tardará “muchísimo” porque depende del receptor. -En ningún momento me ha facilitado la trazabilidad a pesar de haberla solicitado múltiples veces.  Respuestas del banco receptor: -Solicitud de datos de la transferencia (les facilité comprobante). -El resto de respuestas (sólo unas pocas a los muchos correos que les envío) es que lo están analizando.  -Ante mi reclamación al Bafin, responden que se acogerán a dar respuesta a los 15 días hábiles tras la llegada de la reclamación, lo que puede demorarse 3 meses para probablemente obtener otra respuesta de que debo seguir esperando porque lo siguen analizando.  Acciones realizadas: -Nueva transferencia posterior simbólica reutilizando la misma cuenta que estaba guardada en el banco emisor (Llega sin problema a los 2 días). -Muchísimos contactos tanto con banco emisor como receptor pidiendo explicaciones. -Reclamación a Bafin (pendiente de resolución). -Reclamación formal al banco emisor con formulario propio de la entidad solicitando trazabilidad y responsabilidad en la gestión (Pendiente de resolución). -Denuncia ante la Policía Nacional (Pendiente de resultado).  Sabiendo esto. ¿Es recomendable esperar a obtener respuesta de alguna de las acciones emprendidas o sería mejor abrir un proceso de arbitraje ante Bafin? ¿Alguien sabe de alguna experiencia previa? 
Ir a respuesta
Susoj 16/04/24 20:15
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
El razonamiento que me dieron es que yo hice la transferencia voluntariamente y sin tratarse de un pago y que no se aprecia delito.¿Como puedo presentar una denuncia por apropiación indebida sin la seguridad de quien lo tiene?
Ir a respuesta
Susoj 16/04/24 19:34
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Yo he seguido insistiendo pero no hay manera. En cuanto a la policía ya he estado en dos comisarías de policía nacional y les he contado el caso y me han dicho que no procede porque ellos solo tramitan vía penal y mi caso corresponde a contencioso-administrativo. 
Ir a respuesta