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Participaciones del usuario Susoj

Susoj 07/10/24 11:58
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Solicita cuanto antes la retrocesión a tu banco emisor y que te detalle por escrito fecha en la que ha iniciado esa gestión. 
Susoj 06/10/24 21:53
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Gracias a ti por los datos aportados
Susoj 06/10/24 19:57
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
No llegué a explorar la vía del cec al igual que tampoco llegué a presentar reclamación ante ninguna de las instituciones que atienden la resolución alternativa de disputas ya que por suerte apareció el dinero antes de que lo decidiese.Realmente estaba en un punto en el que no sabía cuál de las 2 partes estaba obrando mal. El banco emisor no presentaba datos concluyentes sobre la trazabilidad y el receptor (TR) directamente daba largas constantemente. Envié cartas certificadas con acuse de recibo a TR y al banco asociado (Citibank) (unos 9 € cada una). TR terminó respondiendo por email abriendo un nuevo expediente y Citibank no respondió. Por otro lado, había iniciado una reclamación formal ante el banco emisor usando su formulario al que me respondieron con la información sobre la trazabilidad unos 12 días después de que apareciese el dinero. Según el informe, la transferencia se emitió sin incidencias a la entidad destinataria pero ésta la devolvió por motivos de cumplimiento. ¿Dónde estuvo todo ese tiempo? El banco emisor me remitió al destinatario y sólo espero vivir los suficientes años como para recibir esa respuesta por parte de TR que asegura será lo más pronto posible. 
Susoj 06/10/24 14:43
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Sí, correcto. Me leí toda la información sobre Bafin cuando recibí la carta con resultado negativo. Inicialmente me aconsejaron acudir a él, pero tras la carta me informé de otras vías para consumidores individuales que indiqué en mensajes posteriores.Al BdE sólo acudí para informarme sobre cómo presentar una reclamación sobre la entidad emisora (con sucursal en España) que no me proporcionaba la trazabilidad de la transferencia y también escribí al departamento de conducta entidades pero en calidad de miembro de la red FIN-NET.Al final la retrocesión fue lo que funcionó.
Susoj 01/10/24 12:49
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
A ver si lo cambian a partir de mañana.Gracias!
Susoj 30/09/24 18:07
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
Ok muchas gracias
Susoj 30/09/24 18:01
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
En el alta a través de la app bajo los documentos informativos, condiciones, etc, aparece un apartado "opcional" para darse de alta como "cuenta básica" y detallan que sería para recibir un salario, mínimo, prestaciones de seguridad social y que tendría funciones limitadas.¿Es esa cuenta básica la cuenta principal de la que se está hablando en el foro? ¿Hay que asociar nómina para obtener la cuenta remunerada?
Susoj 29/09/24 22:26
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
No te pedirán el pin si el destino son cuentas de confianza ya guardadas ¿No? Porque como sea con una cuenta nueva sí sería preocupante. 
Susoj 25/09/24 20:53
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
De acuerdo. Muchas gracias por la información.
Susoj 25/09/24 20:25
Ha respondido al tema Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
Es decir, ¿Se puede prescindir del selfie ante una transferencia de elevado importe?Es que me da mal rollo que un día vayas a sacar dinero, te pidan un selfie para la autenticación y por X motivo no te identifique correctamente y tras varios intentos se vaya a bloquear por motivos de seguridad o movimiento sospechoso.