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Ravel 14/11/24 00:58
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
ok, entendido.Lo que habíamos comentado por aquí (entre la baja y el nuevo alta) es solicitar la supresión de datos a través del formulario correspondiente, enviándola por email al banco.www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5923037-nueva-promo-deutsche-bank-30-mes-durante-1-ano-360-brutos?page=253#respuesta_6568895Pero sin tener la seguridad de que sea necesario y/o suficiente para poder beneficiarnos de nuevo de la promo (a priori no podríamos según las bases legales).Tú vas de avanzadilla, el 11 de diciembre (supongo que será tu primer cobro) se resolverán estas cuestiones. A ver si tienes suerte!
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Ravel 14/11/24 00:30
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
ok, muchas gracias por la info y el ofrecimiento 🙌Si veo que a finales de esta semana no tengo novedades te digo!Sí, hay gente que se ha beneficado anteriormente de una promo análoga y ahora está beneficiándose de ésta. Supongo que tú tampoco deberías tener ningún problema.Por cierto, ¿solicitaste el borrado de datos (o sea, ejercitaste el derecho de supresión)? ¿o te refieres a otra cosa cuando dices que solicitaste que borraran tus datos?
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Ravel 14/11/24 00:23
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
jajajajaja pues sí, con bolígrafo azul 😅Visto el procedimiento entiendo que los plazos pueden dilatarse un par de días (espero que amplíen la promo 🤞)No obstante me choca porque cuando cancelé todo en DB hace un par de años el gestor realizó todo el trámite en la misma llamada.
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Ravel 13/11/24 21:56
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Creo que el lunes se liaron porque llamé un par de veces...Por un lado el asesor me envió el formulario de cancelación de cuenta (que ya devolví cumplimentado y firmado), y esta mañana he visto que me llegó otro correo desde [email protected] con el mismo formulario + otro formulario para la cancelación de la tarjeta (que no tengo).[...] Para iniciar el proceso debe usted cumplimentar el formulario que le adjuntamos a continuación, firmarlo de puño y letra (con bolígrafo azul) y adjuntar su documento de identidad. Puede usted enviarlo por correo electrónico a [email protected]  o depositarlo en cualquier oficina física de Deutsche Bank. Tanto el formulario como el documento de identidad deben estar escaneados a color [...]De momento no he contestado a ese segundo correo en espera de que el asesor se pronuncie...
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Ravel 13/11/24 21:43
Ha respondido al tema Tarjeta Aqua más BBVA ,devolución 5% , hasta 100 euros
Qué va, compañero, no tenemos el link para adherirnos a la de 150 siendo ya clientes 😢La de 350 y la de 400€ son incompatibles, ambas son por domiciliación de nómina. Toca esperar a que acabe la permanencia de la primera para intentar la adhesión a la segunda 😬
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Ravel 12/11/24 21:23
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Ayer solicité la cancelación de todos mis productos. Los pasos hasta el momento son:■ Llamar por teléfono al gestor (consultar en DB App - menú Contacto - opción Gestor personal)■ Seguir las indicaciones de la locución e identificarse con el DNI + el PIN de banca telefónica.Si no recordáis el PIN (4 dígitos) podéis cambiarlo previamente desde la banca online - menú Otros servicios - opción Datos y configuración - Cambio de contraseña.■ Cumplimentar, firmar y devolver al gestor el formulario de cancelación de cuenta que previamente nos haya enviado (a las 24-48h desde la llamada).Y de momento ahí estoy, esperando a que el gestor se pronuncie tras yo devolverle el formulario.Me ha sorprendido que haya tenido que rellenar un pdf, firmarlo, escanearlo y devolverlo por email cuando en mi anterior cancelación todo se realizó en la misma llamada y facilitando una coordenada de la tarjeta de claves por cada producto que el gestor iba cancelando 🙄Actualizo cuando tenga novedades.
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