Gracias, Insurance. Inicialmente me llamó un reparador de parte del perito para concretar día y hora. Al vivir fuera, tuve que hacer 115 km y otros tantos de vuelta para quedar en la vivienda y me pasé el día entero esperando. Le llamo a última hora y se disculpa, pero yo desisto de volver otro día. Es cuando hablo con el perito y por medio de su propia aplicación tipo Zoom, le muestro en tiempo real, los desperfectos. Acepta el daño y que yo lo repare por mi cuenta, previa factura. Mi reparador no puede facturar el IVA, pero es experto en subir a alturas sin andamiaje, con lo cual accede justo al lugar del desperfecto. Yo le ayudo y la reparación se hace sin causar otros daños, que es al fin y al cabo, lo que me interesa, dado que por mi experiencia, otros reparadores, son meros albañiles que por la colocación de andamiaje y tablones, destrozan partes del tejado y con el tiempo aparecen las filtraciones. Vivo en el campo y al contrario de la ciudad, solemos ser muy autosuficientes, por necesidad, siendo tan cualificados o más que los que pueden facturar. A continuación le mando fotografías de la reparación y le vuelvo a pedir que valore el daño y proceda a la indemnización, pero sin respuesta. Creo que mi actitud ha sido transparente y sin ánimo de lucro, pero si choco contra sus “intereses”, no debería haberme solicitado el video en tiempo real y aceptar el daño. Agradezco tu comentario dándote la razón en su generalidad por lo cierto que es dejar en manos de profesionales oficiales las reparaciones en evitación de problemas, pero creo que mi caso es distinto, así que me quedo con lo que dices sobre la obligatoriedad de la indemnización. Un saludo y felices Reyes!!

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rasupa 05/01/24 18:45

Ha respondido al tema Indemnización o con factura?

Muchas gracias a todos y Felices Reyes Magos!!.En realidad no pongo pegas a la cuantía que me correspondería, dado que la reparación la hará profesional de mi confianza y yo mismo, habida cuenta de que la vivienda, al estar deshabitada y lejana, me resulta difícil coincidir con los reparadores que ponga el Seguro, por eso hacía hincapié en cobrar la indemnización, sea la que fuera (supongo que en el peor de los casos cubriría los materiales y tiempo). El problema está en que el perito no contesta y han pasado 34 días desde el siniestro, pero me da corte apurarle porque recientemente esta zona ha sido azotada por nuevos temporales y debe estar de trabajo hasta arriba. Saludos!

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rasupa 04/01/24 19:25

Ha publicado el tema Indemnización o con factura?

rasupa 28/12/23 19:02

Ha respondido al tema Médico de urgencia - Adeslas

Gracias, Botella.Inicialmente se llamó al 061, sabían que era de Adeslas. Una vez en la casa, llamaron al medico de guardia del Sergas, dado que estaba a 50 metros de distancia. Él dijo que no le correspondía. Los de la propia ambulancia llamaron a Adeslas urgencias y les dijeron que no había médicos, así que ambulancia al hospital. Afortunadamente la vuelta se hizo también en el mismo medio, porque en un taxi se veía complicado.He preguntado a la empresa de médicos de urgencia y no hay respuesta y lo que no entiendo como en una ciudad de 300 mil habitantes y siendo día laborable a las 19h, no había médicos de urgencia a domicilio. No me extrañaría que la culpa fuera de la guerra de Ucrania o cosas parecidas. Saluidos

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