Mialen
21/04/24 09:49
Ha respondido al tema
Bloqueo de una cuenta naranja de ING
Yo tuve un problema hace unos meses, no tan grave, y tras un mes y medio de llamadas y correos sin que nada se resolviera, puse una queja en Twitter mencionando su perfil y en pocos minutos me pidieron enviarles toda la info por mensaje privado. En menos de 48h estaba solucionado. Increible, pero parece que por Twitter son mas eficientes que por teléfono. Te diría que pruebes así y si tampoco, y tienes una oficina "cerca", vayas en persona con toda la documentación que puedas. Si nada de eso funciona, te tocará reclamar a su Defensor del cliente, al Banco de España y en última instancia, con un abogado.