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josapan 20/02/14 20:57
Ha respondido al tema Pepephone se pasa a Yoigo
Me parece una noticia estupenda, muy interesante para ver que pasa con el adsl. Vodafone son unos sinvergüenzas y estaban incumpliendo el contrato con pepephone, no dudo que serán sancionados pero en estos casos sale a cuenta pagar la multa.
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josapan 15/02/14 11:58
Ha respondido al tema Pepephone utiliza las mismas malas praxis que otros operadores telefónicos
Repito, revender servicios 3G es simple software, vender servicios Adsl requiere nivel físico, ni la propia vodafone tiene esos medios, pues sí pepephone tiene que contratar a adsl su servicio para revenderlo, doblemente jodido. sería interesante que alguien comentara Alguna experiencia positiva con el adsl pepephone, a ver si aparece. Al final Movistar es lo más seguro técnicamente porque las líneas son suyas. Ono y quizás jazztel son otras opciones con red propia, de fibra en este caso.
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josapan 12/02/14 20:46
Ha respondido al tema Pepephone utiliza las mismas malas praxis que otros operadores telefónicos
Si los técnicos son tuyos, el que vayan para nada sólo supone perdida de tiempo y si me apuras coste de oportunidad. Si los técnicos son de telefónica, pepephone ha soltado pasta independientemente de que al cliente se le pueda dar o no finalmente línea, es mucho más lógico que intenten recuperarlo. Tengo problemas similares y Movistar pone pegas a que yo pueda tener adsl con vodafone, de esta manera igual acabo yéndome con ellos. Una empresa con recursos tiene más músculo para obviar costes, una empresa que todo lo subcontrata, no le perdonan el pago y por tanto poco perdonara el cobro. En este caso, ellos saben que el no dar internet es culpa de ellos, o Movistar no se lo ha explicado adecuadamente?
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josapan 11/02/14 20:19
Ha respondido al tema ¿Por qué los españoles pagamos de más en la cuota de internet?
Creo que no me he explicado bien porque si no no dirías que "perfecto". Todos los meses de los últimos seis, he tenido que llamar de media a 3 operadores distintos para que me apliquen bien las promociones y aún así no nos han devuelto el importe exacto pero bueno, el principal problema es la oferta asimétrica del ADSL integral. Si nos ofrecen un producto combinado ADSL+Móvil de 15+40 euros y ahora incumplen el de ADSL, nos dejan pillados en la tarifa móvil por las malditas permanencias (también asimétricas pues son 1 año - 2 años). Creo que puedo romperla pues se contrató Red 1 y ahora la han cambiado a Red L, Y LAS CONDICIONES SON DIFERENTES, pero de momento tres operadores me lo han negado. Y lo malo también es que estamos disfrutando de una tarifa "medio normal" gracias a promociones en las tarifas, ¿quién me garantiza que no se acaben y nos intenten hacer pasar por el aro de pagar 50+40 euros que es como ha venido en enero (pendiente del reembolso de 30e).
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josapan 11/02/14 19:27
Ha respondido al tema Pepephone utiliza las mismas malas praxis que otros operadores telefónicos
Pepephone no tien capacidad de dar internet. Es una lástima pero es así, no me disgustaba su producto comercial pero los técnicos son de telefónica y la red es de vodafone, que a su vez es de telefónica. ¿Creía qué estas compañías le iban a poner una alfombra?. Lo mismo pasara con el 4g, de momento esa cobertura no se la suministran a los virtuales.
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josapan 10/02/14 21:27
Ha respondido al tema ¿Por qué los españoles pagamos de más en la cuota de internet?
He llamado a bajas para que me cambien de indirecta a directa y me han dicho que tardan de 2 a 4 semanas dejándome sin internet. Como están en incumplimiento de contrato se que no tengo permanencia en adsl pero hoy una me ha dicho que son 105e por los seis meses que me quedan. Pero mi real Problema es con el móvil, pues ahí la permanencia se prolonga hasta diciembre en tarifa y hasta verano de 2015 en vodafone. En este caso son 150e de penalización. Hoy me han ofrecido 30% en adsl y 15% en móvil para compensar los robos, pero ya tenía 50% y 25%. Sobre precios brutales no contratados ojo, ese es el problema, y luego encima mes a mes llamando para recobrar que se apliquen.
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josapan 10/02/14 20:05
Ha respondido al tema ¿Por qué los españoles pagamos de más en la cuota de internet?
Son 15e adicionales a la tarifa móvil. Es decir, 42e por el móvil más solo 15e por el adsl integral, total 57e (sin IVA). En vez de eso nos han cobrado 95e. Vamos que ya nos han dicho que nos devuelven 32e, que reconocen los errores en su sistema. Vodafone para mi es una operadora semivirtual, dada su falta de medios técnicos, lo digo en serio.
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josapan 07/02/14 16:45
Ha respondido al tema ¿Por qué los españoles pagamos de más en la cuota de internet?
Mi novia ahora mismo paga más incluso de lo que dice la propia compañia. Tiene vodafone. El último recibo, de 50e por el adsl cuando debería pagar 15e. Todos los meses denuncia, todos los meses devolución (van 6) nos han dicho que podemos irnos cuando queramos, que como nos están estafando nos libran de la permanencia, pero... La gracia de la tarifa es el combo con la red móvil, de esa no nos libran de la permanencia, por eso estamos atados. Aunque también la han modificado unilateralmente, sólo que ellos lo niegan (con bastante malos modales por cierto). Ahora mismo es que vodafone no tiene tomas libres para dar adsl y tiene que seguir pagando a telefónica que es la que de verdad tiene los técnicos y la infraestructura. Por esto, pepephone tampoco es una opción (usa red vodafone).
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