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Javier Riaño 15/04/24 18:18
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Muchas gracias por tu mensaje y tranquilo que entiendo todas tus cuestiones como una forma de ayudarnos y no de tratarnos como lo que no somos. En cualquier caso, además todo lo que sea dar luz sobre la seguridad de operar con IronIA-Diaphanum bienvenida sea.Entrando en materia diría que hay dos mundos, el primero el teórico que a alguien extremadamente paranoico no le va a servir de mucho, pero que a nosotros que lo vivimos día a día nos ocupa mucho tiempo y es que somos una Sociedad de Valores supervisada por CNMV y sometida a Auditorías externas e internas entre las que se encuentran prácticas de comunicación con clientes sobre la veracidad de las posiciones que mantienen con nosotros cruzándose además con Allfunds. En este aspecto, he de decir que la supervisión además por parte de CNMV es exhaustiva y mensualmente se informan de estados, posiciones, y multitud de reportes que la CNMV nos obliga a presentar y ella cuadra en este caso con Allfunds. Además, periódicamente realiza inspecciones pormenorizadas dentro de su ámbito de control ordinario, habiendo pasado Diaphanum una en 2017 y otra en 2023. Lo malo de todo esto que te cuento es que si me lo estuviera inventando no podrías detectarlo salvo porque (y ahí está la única suerte) seguimos siendo una entidad con autorización de la CNMV como se puede ver en su web.Respecto a lo práctico, se me ocurren dos formas que no creo que se puedan falsear o inventar, la primera es en lo relativo a la fiscalidad, si has realizado operaciones de reembolso o has recibido dividendos o retrocesiones, éstas vienen reflejadas en hacienda porque las posiciones que toman los clientes y reembolsas son ciertas, de no serlo no constarían así en hacienda y la que a mi me parece más clara es que cualquier inversor que dude, haga un traspaso externo desde IronIA a cualquier otro comercializador del fondo que quiera. Las partidas fiscales, como sabes, han de viajar en cada traspaso y no podemos inventárnoslas salvo que lleguemos a un acuerdo de ser fraudulentos nosotros y la entidad destino del fondo, con lo que si a la entidad destino viaja la posición con sus partidas fiscales correctas es que realmente el cliente invirtió en ese fondo.Espero haber dado algo más de luz porque efectivamente es un tema que cuanto más claro quede mejor para todos. En resumen:-Somos una entidad regulada sujeta a un control estricto por parte de regulador y auditores-Realiza algún reembolso y si a hacienda le consta es que es real la operación-Realiza un traspaso externo a una entidad fuera de IronIA para ver que esa partida ha viajado con la fiscalidad, no podemos conchabarnos entre entidades siendo además el destino elegido por el cliente. Un saludo y muchas gracias.
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Javier Riaño 15/04/24 10:01
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Lo que dices es correcto, como los fondos no forman parte del balance de Diaphanum (ni de ninguna otra comercializadora) es el vehículo más seguro por ese lado puesto que ante la quiebra del comercializador, la CNMV determinará quien se hace cargo de la administración de las participaciones y tus inversiones en el fondo seguirán como siempre. El FOGAIN en el caso de IronIA (Diaphanum) en ese caso no aplicaría tanto por no ser necesario pero piensa que el FOGAIN está creado para todas las entidades que comercializamos productos y hay otras en las que existen saldos de clientes etc y para eso está, en caso de quiebra o fraude cubriría hasta 100.000€ por inversor. 
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Javier Riaño 08/04/24 23:14
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas noches @robaguado y bienvenido!Justo en la página anterior en la respuesta www.rankia.com/foros/fondos-inversion/temas/4654982-supermercado-fondos-diaphanum?page=168#respuesta_6312485tienes varios enlaces donde se explica todo el funcionamiento desde cero y sobre todo cuestiones de seguridad como las que planteas. Échales por favor un vistazo y si despues te siguen quedando dudas, consúltame lo que quieras.Un saludo y gracias!
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Javier Riaño 28/03/24 16:40
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes,Adjunto tres links donde puedes consultar FAQ y el link general al blog al que también puedes acceder a través de ironia.tech en la sección informarse en Origen: IronIA BlogLos links son:https://www.blog.ironia.tech/post/funcionamiento-generalhttps://www.blog.ironia.tech/post/lista-de-las-mejores-preguntas-que-nos-hac%C3%A9is-para-entender-bien-c%C3%B3mo-trabajamoshttps://www.blog.ironia.tech/post/c%C3%B3mo-se-compra-en-ironia-y-d%C3%B3nde-est%C3%A1n-mis-fondosEl link general al blog https://www.blog.ironia.tech/y en la webhttps://www.ironia.tech/#get-informedRespecto al resto de preguntas:- Registrarse sin pagar permite acceder a toda la información de la plataforma para poder ver la gama de productos, servicios etc pero sin poder operar. - La promoción estará activa hasta que decida la gestora que yo creo que nos va a decir en breve que la quitemos puesto que el objetivo primordial ya lo ha cubierto.- Para que la promoción se active tienes que incluir el código y completar el alta y la compra del fondo, hasta que el fondo no se ha comprado la promoción no se activa.No sé si me he dejado algo, en cualquier caso, para cualquier duda estoy a tu disposición aquí o en el soporte oficial a través de [email protected] saludo y muchas gracias por el interés.
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Javier Riaño 26/03/24 13:51
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
He visto q Twilio, el sistema de mensajería ha tenido 10 minutos que estaba encolando los mensajes y salía con retraso. Ahora a mí me están llegando bien.
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Javier Riaño 26/03/24 09:44
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Si no estoy equivocado lo q ocurría era con un producto bastante extraño de schroder q había llegado como cambio de comercializador y como no lo teníamos activo no se podía operar con el. En cuanto nos lo comunicaron por el canal oficial, [email protected] se activó el fondo y se pudo operar. La plataforma para el resto de productos operó con total normalidad
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Javier Riaño 03/03/24 10:49
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Para clientes nuevos son 6 meses y para antiguos 10.000 elementos q es aproximadamente 6 meses, pueden ser 5 meses y medio ó 6 y medio. Cambias los elements por tiempo al renovar la suscripción 
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Javier Riaño 02/03/24 09:31
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días,Tenemos promoción para nuevos clientes y clientes actuales. Comprando al menos 60€ del fondo M&G Fixed Maturity 2y H1 2024, su versión de clase limpia con ISIN LU2732959098, tendrás 6 meses de acceso gratuito a la plataforma. Se trata de un fondo de vencimiento fijo de 2 años, de renta fija diversificada, tenéis más información en www.ironia.tech. PARA NUEVOS CLIENTES, HAY QUE REGISTRARSE EN www.ironia.tech CON EL CÓDIGO: M&GMATURUn saludo y espero que los que todavía no os habéis animado a probarnos, utilicéis la promoción para conocer desde dentro IronIA.Gracias!!
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Javier Riaño 19/02/24 11:40
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días a todos, hemos añadido una nueva funcionalidad en la ficha del fondo que nos hace especial ilusión por la información que aporta.  Además de la serie de rentabilidades tradicional, ahora se pueden graficar las rentabilidades rolling del fondo contra el índice, y están calculadas las rentabilidades desde 1 mes a 5 años, son datos que normalmente no están al alcance del inversor particular porque incluyen todas las rentabilidades a esos plazos que ha obtenido un fondo contra su índice y es la mejor forma de analizar si un gestor es capaz de sueperar a su índice de referencia de forma consistente o no. Algo que en las series tradicionales de evolución de rentabilidad o precio no se puede analizar bien.  El gráfico tiene unos tips explicativos. Echadle por favor un vistazo con cariño y espero que os resulte tan interesante como a nosotros...como veis forma parte de la evolución de la ficha del fondo para seguir mejorando.Un saludo.
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