Buenos días,En el reporte mensual de noviembre de la cartera en pdf ya están todos los decimales en la columna de títulos. Disculpad pero no recuerdo quien lo demandaba.Un saludo.
Buenas noches @fede-rank
Ya está solucionado el problema de los truncamientos en los traspasos externos. Por desgracia al no tener fondos en otras entidades solo he podido hacer pruebas en un entorno de desarrollo. Si te volviera a pasar por favor te ruego me informes aunque espero que esté correctamente solventado.Gracias.
Buenos días,El proceso de migración de clientes se está realizando ahora y es por eso que no verás las posiciones. Por eso conviven las dos plataformas. Para acceder a la versión de siempre se entra a través de https://app.ironia.tech/login Si tenéis cualquier problema nos avisáis. GraciasUn saludo.
Si. Con los traspasos viaja todo y hay un apartado específico con todo el desglose y puedes ver todo el histórico de partidas que tengas.Si tienes cualquier duda con las clases o lo q sea avísame.
Es un bot q estamos probando y q responde a las preguntas que son más frecuentes como por ejemplo cómo se compra un fondo y ese tipo de cosas que muchas veces son recurrentes. Hemos programado unas respuestas y estamos viendo si tiene sentido. Gracias
Muchísimas gracias, me alegro que resultara interesante, yo encantado de hacer más si son de ayuda y sobre lo q se vaya considerando interesante si tengo conocimiento suficiente para poder hablar del tema. El próximo lo comunicaré también por aquí. Había pensado en terminar de hablar de algo de bancos centrales, y relación beneficios cotizaciones y luego ya ir pasando al mundo fondos.Saludos y gracias de nuevo
Bueno, pues como lo que no va a quedar en duda es lo que ha ocurrido y el señor no tiene a bien contarlo, lo cuento yo:Respecto la operación en cuestión. El cliente tiene toda la razón en el plazo que ha tardado en ver reflejada la operación en su cartera. Puntualmente fue avisando a nuestro departamento de operaciones sobre el problema, y por nuestro lado, también puntualmente fuimos reclamando a las partes sobre el estado de esta operación que efectivamente tenía una incidencia. Como no era suficiente, por lo que parece, nuestra atención; lo que es una incidencia puntual y particular, este señor decide hacerla público estando en todo su derecho.Por nuestro lado seguimos haciendo las gestiones pertinentes para solucionar el problema lo antes posible. Después de las contestaciones públicas que habréis podido leer recibo un mail instándome a que rectifique en público lo dicho a lo que contesto, sin faltar al respeto en ningún momento, que lo haré cuando considere y que lo que no vamos a tolerar es que nadie use un foro como medida de chantaje, coacción y haciendo un uso torticero para hacer creer al resto de usarios que la plataforma tiene un funcionamiento indebido haciendo general un problema particular. En ningún momento creo que hemos negado la incidencia con dicha operación ni haber llamado mentiroso a nadie.Lo que sigue es bien sencillo. Conseguimos verificar la operación tal cual la detallé aquí, a pesar de no haber sido confirmada la recepción de la misma hasta ayer, el cliente está invertido el fondo desde el día 21 de enero, el día que correspondía con un liquidativo dicho sea de paso que es más bajo que el actual. (por si alguien buscara tres pies al gato).Un saludo y por mi parte doy este tema ya por cerrado puesto que la incidencia ha sido solventada y solo se debió a un fallo de envío entre el transfer y allfunds y no hay mucho más.Saludos a todos y perdón por el embrollo.
