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Participaciones del usuario Javier Riaño

Javier Riaño 31/12/24 13:21
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Confirmado, se puede operar en destino (lógicamente comprando nuevas o traspasando a ese fondo y luego lo que se quiera) a un fondo aunque tenga un cambio de comercializador abierto. Hasta que no llegue el fondo, para nosotros es como si no existiera y se puede operar con él como con cualquier otro que no existiera en la cartera del cliente.Aprovecho para desearos a todos feliz año nuevo y que esta noche disfrutéis de una buena nochevieja.Un abrazo a todos de parte de todo el equipo de IronIA
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Javier Riaño 30/12/24 21:36
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Estoy un poco como vosotros, lo voy a preguntar en operaciones para que me confirmen pero no veo porqué no se iba a poder operar en destino con ese fondo, hasta que no se materialice el cambio de comercializador para nosotros es como si no existiera con lo que podrías operar con toda normalidad creo yo. Compras prácticamente seguro y traspasos de salida o ventas ahí te la juegas ya más porque podría pasar que se liaran si llegaran a la vez las que entran con las que salen, eso mejor no lo haría pero como recomiendo siempre no hacer operaciones de esa índole, salir de un fondo mientras están llegando participaciones de otro traspaso o hay operaciones pendientes de liquidar etc porque ahí se suelen liar gordas, que no es que se haga mal pero no ocurre lo que uno piensa. por ejemplo, la fiscalidad se tramita después de las operaciones, cuando están liquidadas y hace no mucho un cliente estaba saliendo de un fondo con unas partidas al tiempo que le tenían que entrar otras en el mismo fondo, el caso es que cuando liquidó la primera operación ya había entrado y liquidado la segunda operación y viajaron unas participaciones pero con la fiscalidad de otras...ese tipo de cosas es mejor no apurarlas nunca tanto.Saludos y encantado!!Edito: Me acabo de leer, menudo trabalenguas!! NO operéis sobre un mismo fondo en sentido contrario si hay operaciones pendientes de liquidar!
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Javier Riaño 30/12/24 09:27
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días y bienvenido, muchas gracias!!Por aclarar algún punto que se ha comentado. Un cambio de comercializador se utiliza para traer exactamente el mismo ISIN que en este caso tienes en MyInvestor a IronIA.PROS: Siempre estás invertidoCONTRAS: No están reglados y tardan mucho, mínimo tres semanas pero he visto cambios de dos meses.Tendrías que poner en banco y sucursal MYINVESTOR BANCO S.A.UY adjuntar algún resumen que sí te dé MyInvestor en PDF o algo así firmado por los titulares. Básicamente con ese documento nosotros vamos donde MyInvestor y les decimos que este señor que tiene estos fondos quiere traer éste fondo a IronIA y me van a pedir que les demuestre que eso es así y necesito un documento que justifique tanto la titularidad como las firmas, por eso necesitamos algo que diga de quién son los fondos y esté firmado por los titularesUn traspaso externo se utiliza cuando además de cambiar de comercializador quieres cambiar de ISIN en un único paso.PROS: Es rápido, en 5 -7 días laborables debería estar hechoCONTRAS: Estás fuera de mercado, 2-3 días laborables pero no sabes si eso te puede perjudicar o beneficiar a priori.Tienes que indicar lo mismo: MYINVESTOR BANCO S.A.U y poner el número de tu cuenta valores el isin origen y destinoUn saludo y si tienes cualquier duda avísame por favor,
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Javier Riaño 08/12/24 10:00
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
No sé si lo de gurú lo decís con sorna, en cualquier caso para que un fondo sea comercializable en la unión europea tiene que estar registrado en un estado miembro y luego solicitarse su comercialización en el país correspondiente. Los fondos con matrícula GB dejaron de serlo después del brexit y se trasladaron a Dublín o Luxemburgo para poder seguir siendo comercializbles en España como fondos, entiendo que estos no cumplen estos requisitos pero si no es molestia lo confirmo mañana. Suelo responder también los fines de semana si los niños me lo permiten 
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Javier Riaño 03/12/24 10:16
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días,Creo que lo mejor es que te deje el enlace a nuestro blog a la sección Cómo Funciona donde podrás encontrar muchas entradas explcatitvas sobre el asunto y otros: https://www.blog.ironia.tech/blog/categories/como-funcionaEn concreto te marco tres:https://www.blog.ironia.tech/post/funcionamiento-generalhttps://www.blog.ironia.tech/post/lista-de-las-mejores-preguntas-que-nos-hac%C3%A9is-para-entender-bien-c%C3%B3mo-trabajamoshttps://www.blog.ironia.tech/post/c%C3%B3mo-se-compra-en-ironia-y-d%C3%B3nde-est%C3%A1n-mis-fondosBásicamente los fondos de inversión son seguros porque no forman parte del balance de ninguna entidad interviniente ni en su gestión, comercialización ni depositaría. Es decir, da igual que la gestora, el comercializador o el custodio quiebren, el patrimonio de un fondo es de sus partícipes y su valor depende del valor de lo que hay dentro.Si quebrara Diaphanum que es la Sociedad de Valores dueña de IronIA (y mira que sois insistentes en que quebremos cuando llevamos desde 2016 gestionamos más de 3000MM€ y estamos entre las entidades de banca privada más grandes de España y sobre todo de mayor crecimiento) La CNMV nombraría a alguien que se hiciera cargo del registro de las cuentas de partícipes, para vuestra información, la información se lleva por triplicado, lo llevamos nosotrosl, allfunds y una tercera entidad que estamos obligados a tener (todos) que es esa entidad que se hace cargo en caso de insolvencia por nuestra parte.Un saludo y gracias
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Javier Riaño 18/11/24 09:23
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días @jota-ce , Entiendo que pueda preocuparte, sin embargo es algo que hemos pensado muy mucho y si nos sigues habrás podido comprobar como precisamente la atención al cliente es uno de los puntos que más se valoran de IronIA a pesar de no tener un teléfono al que llamar. Por contradictorio que pueda parecer, es al revés, el secreto de tener una buena atención es no tener teléfono. Soy el primero en defender que hay situaciones que necesitan de una conversación y no de un mail y cuando eso sucede soy el primero en llamar si es necesario pero por defecto, el no tener un teléfono nos permite estructurar las consultas adecuadamente, tener siempre un interlocutor con conocimientos suficientes y mantener unos costes de atención controlados que permiten tener unos precios de plataforma supercompetitivos para vosotros.Un saludo y graciasEdito: Caso real de hace 3 minutos, hemos recibido una consulta sobre el método de optimización de carteras bastante técnica respecto a la metodología del cálculo de parámetros en Black Litterman. Es muy muy difícil que una persona de soporte conozca por los detalles preguntados pero sin embargo conoce perfectamente que esa función la implementó fulanito, le ha redirigido el mail a él directamente y ha contestado en unos 5 minutos correctamente al cliente. En una Servicio de Atención convencional hubiéramos caído en tiempos de espera excesivos, frustración por ambas partes respuestas incorrectas, sensación de "incompetencia" etc etc. 
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Javier Riaño 15/11/24 16:48
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes,Si los fondos son internacionales entiendo que el comercializador es Renta 4 Banco y si son fondos de la propia gestora depende cómo lo tengan montado pero en ese caso debería ser Renta 4 Gestora, en cualquier caso, desde IronIA aunque podamos darte este tipo de opinión no podemos saberlo al 100% puesto que no sabemos como comercializa Renta 4 sus fondos.Yo diría que es como te digo.Edito: Lo he consultado con mi soporte y que en Renta 4 hemos visto de todos los casos, fondos internacionales con la gestora con el banco etc. Deberías consultar con Renta 4 que es el que sabe cómo te ha comercializado el fondo, vía nosotros, nos responderán pero tardarán más seguro.Un saludo y gracias
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Javier Riaño 14/11/24 10:14
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días, perdón por la tardanza en la respuesta pero he estado liadete estos días.El programa de Elements tiene varias utilidades que paso a detallar aunque resumidamente podríamos definirlo como un programa de lealtad al igual que es el programa Avios o puntos Renfe, por ejemplo:Elements Agua: Son un tipo de "puntos" que se obtienen al realizar diferentes acciones en la plataforma como compartir la cartera, adherirse a las promociones de fondos que realizan las gestoras,  estar entre tres mejores carteras compartidas diariamente, etc. Se pueden utilizar como descuento a la hora de renovar las suscripciones de los clientes en el menú de renovación de los planes. (No se pueden convertir en Elements IA ni se pueden vender) En la pantalla inferior se puede ver como en mi caso por ejemplo, dispongo de 1.835 Elements Agua que si los utilzara para renovar mi suscripción, supondrían un descuento de 12,29€. La característica que los diferencia de los Elements IA es que su valor varía cada día dependiendo éste del uso que se produzca en la plataforma, cuantos más usuarios haya y más la utilicen más valor tienen (siempre con un límite de valor para no aurruinarnos)Elements IA: Este tipo de Elements tienen un valor constante y fijo equivalente a 1 céntimo de Euro, 100 Elements IA = 1 Euro. Se pueden obtener mediante compra directa y se pueden reembolsar vendiéndolos y transfiriendo el saldo a la cuenta bancaria del cliente. También se pueden obtener por la percepción de dividendos, retrocesiones o por picos. Su función es doble, por un lado sirven para suscribir servicios puntuales como optimizar la cartera que uno tenga siguiendo un método de Markowitz o Black Litterman o por ejemplo rebalancear la cartera contra una modelo que el cliente desee. Caso de uso: Por una cosa u otra tengo una cartera con 17 fondos principalmente de Renta Variable, si pensara en reconstruirla a una cartera simple de dos o tres fondos porque el mercado va a caer o porque quiero concentrarla o lo que sea tendría que realizar a mano 17 traspasos. La función de rebalanceo permite hacer este de golpe y en un único paso nosotros calculamos todos los traspasos a realizar con un pequeño coste de 100 Elements IA = 1 Euro. Estamos desarrollando muchas funcionalidades que creo interesantes que irán en esta línea. Por otro lado, el hecho de no abrir al cliente cuenta corriente en un banco depositario tradicioanal, tiene muchas ventajas cómo el ahorro de costes, agilidad en las altas, la confianza que da operar con dinero desde el banco de cada uno, etc. pero también genera algunas incomodidades como tener que transferir por ejemplo todos los trimestres importes muy pequeños de retrocesiones, dividendos, picos que se quedan en las compras. Para estos pequeños importes, siempre que supongan en dividendos cobrados menos de 100€ se abonan en Elements IA, que luego el cliente si lo desea podrá vender y llevarse el dinero a su banco o canjearlos como ocurre con los Elements Agua como descuento a la hora de renovar la suscripción.Espero haber aclarado la utilidad y como estamos desarrollando muchas funcionalidades entorno a ellos os mantendré informados.Gracias y un saludo.
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