Participaciones del usuario delfos - Depósitos

Foro:

delfos 27/05/25 12:11

Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem

Pues al final todo se ha solucionado y ya he podido operar con normalidad. Les falta más agilidad pero las veces que han intervenido han sido dando una respuesta eficaz.No es el mejor banco en el que he abierto cuenta pero ni de lejos el peor.

delfos 23/05/25 11:39

Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem

En realidad no están negando nada. Ni sabrán que existimos...Es simplemente que han diseñado unas herramientas propias de inútiles integrales. Porque no creo que sea técnicamente una proeza decirle a un algoritmo que cuando se le ha dado el visto bueno a una apertura de cuenta, con el DNI vinculado a un número de móvil que se usó para la apertura, se deje hacer el registro.Luego como no saben lo que se traen entre manos empiezan los disparates de "espere 24 horas", "pruebe haciendo esto o lo otro o lo de más allá" o directamente "no sabemos qué pasa así que pasamos nota al departamento que ha causado el desastre"

delfos 23/05/25 10:13

Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem

Nada. Ni me deja hacer el registro por la web ni por la app...Otro día en la oficina...Señor, llévame pronto...

delfos 22/05/25 14:09

Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem

Por la app porque es lo que ellos dicen que hagas...pero nah de nah. Lo he intentado en dos terminales distintos... Más atrás decían de que había que esperar 24 horas (un sinsentido)Ya mañana volveré a intentarlo...

delfos 22/05/25 13:26

Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem

Pues me han confirmado la apertura de cuenta y contestado por X/Tuiter prácticamente en simultáneo...No sé si es que tienen a la misma persona en multitarea y es todo tan sumamente tedioso...Entre la alegría y el escepticismo he ido a registrarme y...Ahora no llega el sms para completar el registro...... De vuelta al limbo...Al final uno acaba echando de menos aquellos años de la guerra de depósitos en que aunque estuvieras un buen rato en la sucursal, salías con todo atado y bien atado. Esto de los selfies y las comprobaciones puede que salga bien o puede que entres en un proceso kafkiano de impredecible final...

delfos 22/05/25 09:12

Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem

Una semana ya desde que rellené los datos y...naranjas de la china.Les escribí anteayer por tuiter y han alcanzado a devolverme el saludo. Desde que les he hablado de la no apertura de la cuenta, silencio total...Igual eso no lo llevan ellos pero ¿Tampoco son capaces de redirigirme al canal correcto?De momento muy muy poca seriedad.

delfos 18/05/25 12:11

Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem

Hecho el jueves y por lo que leo de otros...las expresiones del último correo que llega diciendo "Queda muy poco" o "Estás a punto de..." no parecen las más acertadas :(

delfos 14/05/25 21:28

Ha respondido al tema Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Pues no puedo recuperar la contraseña nueva de 6 dígitos.Tras contactarles me la han desbloqueado pero si lo sigo intentando voy a volver a bloquearla.Para recuperarla se supone que tengo que meter la ristra de dígitos del identificador y mi nombre. El identificador lo tengo y mi nombre como que también. Pues lo he intentado todo: En mayúsculas, en minúsculas, con y sin tilde, incluyendo los apellidos...y nada. Desastre total de banco. Lo que en otros se hace en unos sencillos pasos, con esta gente es una gymkana.

delfos 08/11/24 18:15

Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank

Pues ningún fallo. Les escribí pidiendo explicaciones y esta misma mañana me llegó un sms con la contraseña.No sé si fue un humano revisando la negativa del bot o qué.

delfos 08/11/24 08:57

Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank

Pues he intentado abrir la cuenta y me ha llegado un mensaje automático de que vaya, que me he quedado a medias.Pico en el enlace y me devuelve al inicio. Es como si literalmente no hubiera hecho nada. El algoritmo que tienen es un auténtico fenómeno ya de entrada...