La cosa no va contigo.
Si la información se diera en tiempo y forma no tendría que estar aquí quejándome.
Si todo está en la web pues quitamos la atención al cliente y nos pasamos por aquí a pasar el rato ;))
El citado plazo no fue citado en la contestación a mi amigo. Lo sé porque me reenvió la respuesta que le dieron y decía textualmente "en las próximas semanas".
Además de que se aludía a que se ha hecho manualmente tras pedir información al respecto.
Así que mi queja sobre la falta de información sigue ahí.
No solo sois lentos al coger el teléfono. También parece que lo sois con los pagos. He apadrinado a un amigo (al que por cierto me costó convencer ya que es reacio a estas cosas) y habéis contestado que el pago se hará "manualmente" y estará listo "en próximas semanas". Entre una cosa y otra dais una imagen deplorable.
Yo cuando quiero hacer un pago " manualmente" a lo sumo tarda un día en llegarle a la otra persona. Cualquiera que sea desconfiado se echaría las manos a la cabeza.
Espero que os pongáis las pilas.
Ya te lo han contestado en otro post antes de que preguntes por aquí. No es requisito necesario que tengan rating de cara a los productos que ofrecen.
No parece que la campaña del miedo esté surtiendo efecto. Igual los de la competencia van a tener que subir un pelín las rentabilidades y ahorrarse tanto CM.
Este hilo va de EBN banco y en tu intervención tratas sobre algo que no tiene nada que ver. No es necesario que me cites ya que no voy a entrar en tu juego. Y ya que no existe la opción de ignorar a usuario lo mejor que podría hacer el resto es dejar de darte cuerda a ver si te cansas.