Participaciones del usuario Asesor - Seguros

Foro:

Asesor 07/08/23 09:45

Ha respondido al tema Me han dado un golpe en el coche pero el seguro esta nombre de otra persona.

La reparación del vehículo se realiza al vehículo, otra cosa es que sea siniestro total y tengan que indemnizar, en este caso se indemniza al asegurado, que es el propietario del vehículo y que así figurara en la póliza contratada, por tanto, no tendrás problemas, a priori, otra cosa sera que no estés declarado de asegurado, que pongas que el tomador es el mismo que el asegurado, que no cumplas, como propietario y conductor del vehículo, las normas de contratación de la aseguradora, etc. las cosas bien echas no dan problemas.

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Asesor 07/08/23 09:41

Ha respondido al tema Puede una aseguradora saber si he estado inscrito previamente en otra?

¿y para que van a investigar? Tu realizas una declaración de salud, si esta no es correcta y lo pueden demostrar, al solicitar los informes médicos, a los médicos y no a las aseguradoras, pues blanco y en botella, no prestara servicios por “dolo” y seguramente quede nula la contratación, que los seguros no son agencias de investigación, madre mía.

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Asesor 07/08/23 09:36

Ha respondido al tema Seguro de coche a quien cubre

Lo que dice internete para ti no es valido, tu tienes una póliza contratada y firmada, con unas condiciones particulares y condiciones generales, y son de aplicación estas condiciones, las que tu tienes firmadas, no son de aplicación cualquier otras que puedas encontrar por otros sitios, las tuyas son las tuyas, las firmadas a la contratación, y esas son las que tendrán que aplicar, como indicas, menores de 25 años, no mayores de 25 años. Un saludo.

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Asesor 27/07/23 10:11

Ha respondido al tema Santa Lucia Robo movil

Seguramente tu aseguradora también lo pague, pero si se contrata como otra garantía adicional a las coberturas básicas, y si tu no lo contrataste pues.... quizás no lo encontraste interesante o te pareció que por contratar esa garantía la prima ya no merecía la pena, no se, pero.... cuando contratamos enseguida decimos no, no, mas prima no, pero después no nos acordamos que fuimos nosotros quienes no quisimos esta garantía, quizás es tu caso, o quizás no contrataste con un mediador profesional y si con un asesor, pagado por la aseguradora, que claro, es la aseguradora quien da de comer a sus hijos, en fin, suerte.

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Asesor 06/07/23 09:48

Ha respondido al tema AXA - Crónica del ejercicio del derecho de oposición a la renovación del contrato de un Seguro de Hogar

Pues esta leído el primer post, con lo que se deduce que no te asignaron mediador y sí, un comercial de AXA, que esta aseguradora contempla, algún amigo tengo que lo es, y nos pasamos buenos ratos cuando comparamos nuestros sistemas de trabajo, jejeje, ellos, “molestias” quieren cero, jejeje, no cobran por “atender” a esos asegurados, estos asesores suelen realizar la contratación pero rara vez el seguimiento del cliente, ya que son empleados de la aseguradora, de ahí tus problemas, en realidad no tienes quien te gestione tus seguros, y como ves eso solo son inconvenientes.Suerte con tus comunicados a AXA, mis compañeros ya te están indicando como se deberían hacer, hacerlo es decisión tuya.

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Asesor 04/07/23 10:05

Ha respondido al tema Seguro médico DKV preexistencias

Hola Reruju, siento lo que te esta pasando, tu cliente, el comercial de DKV, no parece muy profesional.Lo primero, mira en este enlace https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx si esta registrado como mediador de seguros, y si aparece reclamar a la DGSFP, Servicio de Reclamaciones Begoña Outomuro Pérez Tfno: 952.24.99.82 mira si este contacto te vale. Denuncia al mediador por mala praxis, quizás consigas algo y negocia con la aseguradora, dependerá de que tipo de mediador sea, quizás la aseguradora tenga que darte una solución si es agente exclusivo de DKV, da los primeros pasos con la DGSFP y ya nos dirás.

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Asesor 03/07/23 09:34

Ha respondido al tema AXA - Crónica del ejercicio del derecho de oposición a la renovación del contrato de un Seguro de Hogar

Sin polemizar mas, yo lo que nunca entenderé es, que teniendo un mediador designado en póliza, que se sabe quien es, que seguro que sus datos de contacto los tiene el asegurado, estos asegurados sigan mandando mail a la aseguradora, si ya te asigna un mediador, es para que no la contactes directamente y sea todo tramitado por ese mediador, contactando con la aseguradora te puede pasar lo que esta ocurriendo, que no sea el mediador el dejado y que esa petición de contacto la aseguradora no se la haga llegar, por tanto ese mediador no podrá contactar si no lo sabe, esto son manías que tienen muchos asegurados, creer que contactar con la aseguradora es lo que deben hacer, saltándose al mediador, la aseguradora con la que colaboramos directamente manda una respuesta de estos mail, indicando que contacten con su mediador y facilitando los datos de este, al tiempo que manda un mail al mediador indicando que su cliente esta contactando con ellos para que seas conocedor del echo y contactes tu, si fuese necesario. Lo clásico, el asegurado no entiende la figura del mediador y no sabe ni que es ni como utilizarla.

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Asesor 23/06/23 09:23

Ha respondido al tema Seguros hogar

Bueno, habría que ver la póliza, pero por pelear que no quede, también puede ser posible que las condiciones de contratación hablen de trasteros y garajes y que el banco, como capital de continente, lo tenga inflado, por lo que se podría pelear también por ese camino, ya esta pagando mas prima de la que le corresponde, en fin, contratado por un bancario no mediador profesional y sin ver documentación es opinar por opinar, pero si merece la pena, a pelear.

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Asesor 20/06/23 09:47

Ha respondido al tema Cancelación cuenta remunerada Catalana Occidente - Catalana Occidente

Están pidiendo, al tomador de la póliza, que será quien cobre el dinero, un certificado de su banco, donde figure como titular de la cuenta a la que quiere que le manden el dinero de la póliza rescatada, es normal, lo puedes sacar por la web del banco sin coste, quizás también den por bueno un recibo donde figures de titular de esa cuenta, un saludo.

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Asesor 18/05/23 18:44

Ha respondido al tema Mi disconformidad con MMT Seguros de hogar tuve un incendio el 4 de febrero vino el día 13 el peritaje y hasta el día de

Hola, lo siento pero no trabajo para MMT, ni tengo colaboración con ellos, supongo que no tienes un mediador de seguros y por eso estas preguntando por aquí, ¿lo contrataste por su pagina web?, ¿estas registrado en su área de clientes? Registrate, seguramente podrás ver el siniestro y quizás los apuntes que tenga, puede que por ahí llegues a alguna respuesta, si no la tienes, directamente manda reclamación a [email protected], espera su respuesta y ya nos vas diciendo. Suerte.

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