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Asesor 06/09/24 10:15
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Hola, discrepo en tu concepto de que las empresas reparadores son subcontratas de las aseguradoras, a mi me da que los contratos de colaboración que tienen no es de subcontratas, como los que tenemos firmados nosotros, según tu criterio un mediador también seria una subcontrata de la aseguradora y yo no me considero subcontratado.Todo esto sin conocer ningún contrato de un reparador con una aseguradora, que quizás si sea como tu dices, pero me extrañaría mucho que una aseguradora cayera en esa trampa.Un saludo.
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Asesor 05/09/24 12:59
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Que no los mandan ellos, solo les comunican la incidencia, y es la empresa reparadora la que contacta para ir a reparar, si tu no quieres que sea esa empresa te puedes negar, y la aseguradora se lo propondrá a otra, que te llamara, y si tu no quieres que sea ese empresa pues lo mismo, a empezar, la empresa asignada la realiza la aseguradora y lo normal es no preguntar al asegurado que empresa le gusta mas para que atienda el siniestro, en ocasiones, el asegurado a nosotros nos pide que la empresa que se asigne sea una concreta, por que le gusto como le trataron en el ultimo siniestro, y nosotros asignamos esa empresa, fíjate que nosotros no somos empleados de la aseguradora, somos mediadores y si podemos elegir que empresa asignar al abrir un siniestro, lo hacemos en nombre de nuestro cliente, como cualquier mediador lo hace, la aseguradora se limita a pagar una factura que no esta a su nombre y si al de uno de sus asegurados, no paga sueldos ni otro tipo de pagos, solo una factura, en un siniestro tu eliges que reparador quieres, ¿por que se elige el reparador propuesto por la aseguradora? por no adelantar el importe de reparación y por "vaguería" , por tanto tu elijes y no siempre se elige bien, jejeje.
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Asesor 05/09/24 11:43
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Es que una aseguradora no te manda a sus reparadores, opción dos de ikea,  ni a su empresa de reparación, ya que no las tienen, cuando se realiza un encargo la aseguradora tiene un listado de empresas que colaboran con ellos, opción 3 de Ikea y tu eliges la que quieres, pero no son subcontratas, son colaboraciones, como cuando a tu cuñado le dices que te mande su mecánico de confianza, y la facturas que emiten son a nombre del titular del riesgo o vehículo, y también te dan a elegir la opción 1 de Ikea, tu reparas y te pago la factura que esta a tu nombre, no al de la aseguradora,  de echo, si una aseguradora no les pagar, la reclamación seria al titular del bien reparado.en nuestra oficina se gestionan todos los años algunos daños producidos por los servicios de grúa, y nunca paga la aseguradora, paga el seguro del gruista, que suelen ser independientes de la empresa que presta el servicio de asistencia, que no es la aseguradora, servicio de asistencia que tu elijes, o no, a la contratación de la póliza, nadie te obliga a contratar la asistencia en un contrato de autos.
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Asesor 05/09/24 10:55
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Creo que no es así, no son subcontratas de las aseguradoras, son empresas a las que se les notifica un encargo, en nombre de su asegurado, será la empresa que presta el servicio quien tenga que responsabilizarse de los daños que cause.Esto sin conocer las leyes que comentas, ¿por que entiendes que es distinto un taller mecánico a una empresa de reparaciones del hogar? la diferencia es que tu llevas un bien a reparar y como un hogar no se puede llevar, el reparador es quien se desplaza, como la grúa si te soluciona la avería en el momento y no lo tienes que llevar a un taller.Mira, pensando en la tele, linea directa ya lo tiene solucionado, ahora hace seguros a autocasas, jejeje, ya le puso ruedas a los hogares, ahora los reparadores tendrán que tener una naves grandes conde entren esas autocasas para reparar, jejejeje
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Asesor 05/09/24 10:45
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
supongo que el taller te entregaría la copia de la recepción de tu vehículo, puesto que fuiste tu quien les entrego el vehículo para su reparación, y fuiste tu quien lo firma, también fuiste tu quien firmo la retirada del vehículo, y si no lo retiraste serás tu quien la firme, la aseguradora se limita a pagar una factura en tu nombre.
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Asesor 07/08/24 12:33
Ha respondido al tema Tomador, asegurado, propietario
Depende de las normas de cada aseguradora, lo normal es solicitar cambio de tomador del heredero por el fallecimiento del tomador, al ser la misma aseguradora quizás realicen el descuento suficiente para mantener la prima, si sus normas es de hacer un reemplazo simplemente realizan un contrato nuevo y descuentan o reembolsan, al nuevo tomador, la prima no consumida, ya depende de cada aseguradora, háblalo con el mediador del fallecido en la póliza, y el realizara las gestiones que sean necesarias.Si son pólizas realizadas directamente con la aseguradora o con banco, pues complicado todo esto que te comento anteriormente, no creo que pongan mucho inter.es en darte soluciones.Un saludo.
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Asesor 07/08/24 09:53
Ha respondido al tema Tomador, asegurado, propietario
Si te refieres al historial de siniestralidad de simco, para la aplicación de descuento si te cambias de aseguradora, es siempre al tomador de la póliza, si te refieres al sistema bonus malus de calculo de la aseguradora para la renovación de la póliza, esta se apunta a la propia póliza, es algo interno de la aseguradora.
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Asesor 07/08/24 09:50
Ha respondido al tema Mapfre me anula una poliza
Tienes los seguros con mapfre, y seguro que los contrataste con uno de sus mediadores, ¿o fue por el banco?, si es un mediador háblalo con el, tienen soluciones para estos casos, la anulación la realiza una maquina que no tiene en cuenta otros criterios del cliente, si es con un banco, ni te molestes, busca un mediador de confianza que te contrate esos seguros de tus propiedades y estarás mas tranquilo.Los inquilinos deberían de tener su seguro, pero no sirve para los siniestros que nos comentas, esos solo los cubre tu seguro.suerte.
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Asesor 02/08/24 10:40
Ha respondido al tema Duda si contratar seguro de impagos
Dudo que encuentres una aseguradora que te realice un impago de alquileres por un alquiler temporal con duración menor a un año, podrás encontrar un seguro de hogar que cubra vivienda alquilada con contratos temporales menores a un año, y no serán muchas seguramente, pero el impago, lo dudo, también tienes la opción de cobrar los 9 meses en un solo pago.
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