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Asesor 14/05/25 11:21
Ha respondido al tema Mutua Madrileña es una estafa para asegurar un vehículo
Ese es el problema, que todo lo realizáis vosotros mismos, sin conocer lo que es un seguro y el asesor de mutua es pagado por mutua, por eso nuestra recomendación de siempre, los seguros con un mediador profesional del seguro, que seguro que estas cosas no pasan, es como no querer ir al medico y conformarse con la farmacia, te dan medicamentos pero no es lo mismo.Un saludo.
Asesor 14/05/25 10:18
Ha respondido al tema Mutua Madrileña es una estafa para asegurar un vehículo
Vamos a ver, dices que:  tiene un roce en la aleta trasera y un bollón en la puerta del conductor, eso son golpes diferentes, uno el roce trasero y otro el bollon de la puerta, eso no se consideran daños de aparcamiento, por tanto son dos siniestros, dos franquicias.Dices que: pintar el frontal ya que tiene chinazos en paragolpes y capo, chinazos en frontal un siniestro, daños en capo no son de los mismos chinazos, por tanto es otro siniestro, dos siniestros, dos franquicias.Todo esto te lo tendría que explicar tu asesor de mutua, pero claro, lo paga la mutua y quizás no le interesa perder tiempo contigo al teléfono, eso no le cuenta, es lo que tiene la mutua.Sácate el titulo de perito y veras como todo esto te lo explican muy bien para el desempeño de tu trabajo como perito, o gástate esos 400€ para que un perito te lo explique bien.Creo que confundes el concepto de daños por aparcamiento o/y tu asesor de mutua a la contratación no te lo explico bien y quizás solo hablasteis de que tienes tres siniestros al años sin perder el descuento de mutualista, sin mas.Suerte.
Asesor 12/05/25 10:08
Ha respondido al tema El viento ha tirado el letrero de un supermercado encima de mi vehículo
copio y pego: Según el informe, el motivo por el que te corresponde pagar (que la factura esté a tu nombre) es que el perito no ha recibido ninguna confirmación por parte de la aseguradora del Centro asumiendo el pago. No hay un acuerdo firme por su parte, y eso lo cambia todo.También puede ser que el seguro esto con un tomador y el vehículo sea propiedad de otra persona distinta del tomador, por tanto la factura la emiten a nombre del asegurado/propietario del bien.
Asesor 12/05/25 09:59
Ha respondido al tema Solicito ayuda consejo sobre accidente coche con puerta garaje
Te falta un buen asesoramiento por tu mediador, ¿qué aseguradora es y que mediador tienes?Como resumen, si al final eres tu quien manda a una empresa especializada a reparar, ¿para que recurres a tu aseguradora? al final tienes que pagar una factura y que la aseguradora pague, pues que pague la del auto, no necesitas a la tuya, todo esto se comenta y se piensa antes con tu mediador, si es tu aseguradora quien repara, pues la empresa que manden y si te indemnizan estas en el primer punto, tu buscas la empresa y tu pagas y después reclamas la factura a tu aseguradora, que quizás te realizo un adelanto por los daños conocidos, pero que todo esto lo tienes que hablar con tu mediador y después decidir que hacer, quizás diste un parte sin necesidad.
Asesor 05/05/25 10:17
Ha respondido al tema Seguro hogar - ¿Dirección Escritura o Catastral?
Pues lo dicho, que mediadores mas raros encuentras, jejeje. por experiencia de muchos años, en nuestra aseguradora no reflejamos la referencia catastral en póliza, por tanto, nosotros utilizamos la referencia catastral para indicar las características de la vivienda y elaborar la póliza con los datos correctos que vienen en dicha referencia, pero para la dirección que aparezca en la póliza, tanto de contacto como de riesgo asegurado,  siempre ponemos la que tiene la vivienda, como ya dije, muchas referencias catastrales están con la finca, y no con la vivienda, y eso, en España, se ve muy a menudo, es muy raro que tus mediadores no sepan de que les hablas.
Asesor 14/04/25 10:06
Ha respondido al tema Seguro de hogar Banco de Sabadell tomador no residente en España
Yo tengo dudas, según entiendo, la propietaria de la vivienda es la hermana, 100%, por tanto ella no es nada en esa vivienda, si la vivienda tiene una hipoteca, ¿como alguien que no tiene nada que ver con la vivienda puede tener una hipoteca a su nombre de dicha vivienda? ¿la hipoteca es suya y la vivienda de la hermana de aval hipotecario? no se si eso es correcto y se puede hacer.
Asesor 07/04/25 17:19
Ha respondido al tema Cambiar seguro de hogar vinculado a hipoteca
Por un 0,25% cambia ya, encuentra un buen mediador profesional y veras que diferencia, estarás bien asesorado y estarás tranquilo con la protección de tu patrimonio, los bancos a lo suyo y los seguros con un buen mediador, cualquier seguro, que para eso somos profesionales.Suerte.
Asesor 07/04/25 17:15
Ha respondido al tema Seguro varias viviendas con la misma referencia catastral
Si eso dice la inteligencia artificial, ya te digo que tendrá problemas, seguramente este dando una respuesta genérica con información de todas las aseguradoras de todo el mundo, eso que dice en España, creo que en muy pocas lo podrá hacer, y como no lo realice con la ayuda de un buen profesional mediador  y lo realice directamente con la seguradora, ya te adelanto que el problema en el primer siniestro esta cantado.Uff, inteligencia artificial, jejejeje.
Asesor 10/03/25 18:45
Ha respondido al tema La peor aseguradora con la que os vais a encontrar - Seguros RGA
Seguros Multirriesgo del HogarEn caso de siniestro garantizado en póliza, cumplimos los plazos o nosotros pagamos tu Seguro Multirriesgo del Hogar.Formar un hogar es verlo crecer día a día y esforza​rse en protegerlo. Afortunadamente, cuentas con los Seguros Multirriesgo del Hogar de Seguros RGA, para tener una respuesta rápida y eficaz cuando lo necesites.Y tan firme es nuestro compromiso con la calidad de servicio que te garantizamos una rápida asistencia cumpliendo los plazos o te regalamos un año de seguro.
Asesor 19/02/25 10:34
Ha respondido al tema Pelayo aseguradora no recomendable
Si llevas semanas llamando y con la misma respuesta, ¿esperas que una de esas llamadas te de la razón? no tiene sentido.Supongo que las llamadas las realizas a la empresa de la grúa y no a tu seguro, ya que tu seguro no tiene nada que ver en esos daños y como no tengas un todo riesgo no te reparara nunca nada.
Asesor 17/02/25 17:32
Ha respondido al tema Seguro de responsabilidad civil por parte de inquilino en plaza de parking comunitario
El inquilino, en este caso, si tiene contratado un seguro de hogar, con RC privativa (que la mayoría de seguros de hogar ya lo tiene), ya tendría esos hechos cubiertos, si no lo tiene pues contratar un seguro de RC familiar, lo demás creo que con el seguro del coche ya lo tendría cubierto. 
Asesor 13/02/25 09:58
Ha respondido al tema Siniestro total en un accidente donde el atestado de la policia Local da como culpable al contrario
Esto es lo que dice tu póliza. . A partir del tercer año del vehículo asegurado contado desde la fecha de su primera matriculación, los daños materiales se valorarán sobre la base del Valor de Mercado Mejorado del vehículo asegurado en el momento anterior al siniestro, teniendo en cuenta los Accesorios fijos y no extraíbles y Equipos de Sonido incorporados al vehículo y asegurados en Póliza con su depreciación, según las condiciones de aseguramiento indicadas en el apartado de Definiciones para Accesorios y Equipos de sonido. Pregunta a tu mediador con Generali, el puede ver como esta el expediente y si ya tienen una primera valoración realizada por el perito o están a la espera del informe del perito, si es asi que ponga una nota para que agilice el tramite.
Asesor 11/02/25 12:24
Ha respondido al tema Enseñar al que no sabe - Seguros Hogar
Pues dependerá de lo que indica la factura, ¿que causa pone que es la avería? ¿que importe tiene la factura? No creo que Generali te abone 50€ como atención comercial, eso es cosa de tu mediador, habla con el y que te diga exactamente que paso con el siniestro, el puede mirar si la causa es por todo riesgo o por daño eléctrico, y te puede decir que cantidades tienes de franquicias o coste mínimo de reparación.
Asesor 11/02/25 09:34
Ha respondido al tema Siniestro total en un accidente donde el atestado de la policia Local da como culpable al contrario
Supongo que también estaría la opción de reparar por su cuenta, ya que indica que tiene reparación, y reclamar la factura a la aseguradora contraria, esto lleva mas tiempo y tiene que adelantar el dinero de la factura, pero se podría consultar con un abogado, particular o de su aseguradora.
Asesor 03/02/25 17:54
Ha respondido al tema ¿Todos los seguros son malos?
¿Te das cuenta que los que mencionas no son ninguno de los que un mediador de seguros te recomendaría? quizás es por ser aseguradoras donde te tienes que comunicar y "pelear" tu sola, sin ayudas, frente a la póliza contratada y sus coberturas y sus exclusiones.Lo normal es que por aquí, las opiniones sean por malas experiencias, pero todas esas malas experiencias es un porcentaje muy muy pequeño, dentro de una buena aseguradora, y sobre todo si contratas con un profesional del seguro, con su buen hacer, su experiencia e independencia de las aseguradores, seguro que encuentras lo que necesitas, y en las incidencias, el será el que las intente resolver en tu nombre, busca a ese profesional y no la aseguradora que no te de problemas.
Asesor 30/01/25 10:02
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
La DGSFP está en contacto con Eiopa y otras autoridades europeas y desde España se ha habilitado el correo electrónico [email protected] al que se pueden dirigir los asegurados y beneficiarios de FWU Life Insurance Lux S.A Suc. en España para resolver sus dudas.
Asesor 28/01/25 12:40
Ha respondido al tema Superfície a usar para el cálculo de las coberturas
Según el apartado d) tu aseguradora cuenta con todos los metros del catastro, útiles y comunes, por tanto como metros se toman la suma de ambos, y por esos metros, su sistema le indicara que valor de continente te aplicara en la póliza, dependiendo del tipo de edificación, si normal, alta, lujo...
Asesor 28/01/25 10:43
Ha respondido al tema Superfície a usar para el cálculo de las coberturas
Cada aseguradora aplica las tasas que cree oportunas, cada aseguradora utiliza la referencia catastral a sus criterios, tendrás que consultar tus condiciones generales para saber que criterios utiliza la aseguradora para valorar el continente que necesita cubrir, veras que unas solo utilizan los metros útiles del catastro y otras que suman a esos metros los comunes del catastro, y a partir de ahí, cada una aplica su tasa para asegurar su continente.
Asesor 24/01/25 10:15
Ha respondido al tema Actursegur Abogados me amenaza con una demanda
La subida de la cuota no es modificación de contrato, ya tienes firmado en tu contrato esta subida, el cambio de cuota si es una modificación y si que lo comunican dos meses, como mínimo, antes del vencimiento, la mayoría la subida de cuota si la comunican, pero no es por ley.¿Que te dijo tu abogado sobre lo que tienes firmado en tu contrato? ¿es subida o cambio de cuota?
Asesor 23/01/25 12:20
Ha respondido al tema Santander Seguro Hogar
Ya, pero que solución te dio. supongo que te reparo el daño, ¿no?Eso le puede pasar a cualquiera, valorar mal a un seguro por eso no creo que sea muy correcto, será malo por otras exclusiones de tu contrato, pero por eso!!!
Asesor 23/01/25 12:16
Ha respondido al tema Indemnización seguro hogar
Entiendo que ahora esta sin pintar el segundo daño, si se presento un perito es fácil comprobar que se pinto toda la estancia hace un mes, eso se nota, si el perito indica que no se llego a pintar toda la estancia, pues tendrás que proceder a la devolución de los daños estéticos abonados, que no dudo que lo realizaras, pero solo con un mes, eso se nota y es raro que el perito diga que no, si dices que no puedes demostrarlo es que pintaste tu, por tanto no puedes presentar factura ni nota de pago de un pintor, ¿las facturas o tiket de compra de la pintura tampoco?Los daños estéticos no se recobran, es tu seguro quien te da el servicio de lo contratado en póliza, y los daños directos, como no sea una cantidad elevada tampoco lo reclaman, les cuesta mas el collar que el galgo.
Asesor 14/01/25 09:47
Ha respondido al tema El seguro de hogar de solo continente cubre esto?
Pues en la nuestra, si no tiene contratado el contenido, no tendría cobertura para el cambio de bombín por perdida o avería (como es el caso que pregunta), si se trata de daños por robo si que cubriría solo con el continente, pero por lo que indica si no tiene contenido, no
Asesor 13/01/25 10:16
Ha respondido al tema Hay algún seguro que te cubre por si se te meten okupas en casa ?
Cuidado con las definiciones, se esa residencia vacía no tiene consideración de residencia ocasional, podría no considerarse segunda residencia y si vivienda sin ocupación y por tanto no tener incluida la garantía de recuperación de vivienda ocupada por allanamiento.
Asesor 13/01/25 09:43
Ha respondido al tema Hay algún seguro que te cubre por si se te meten okupas en casa ?
Si la ocupación es por allanamiento de morada, casi todas en sus seguros de hogar, si la ocupación no es allanamiento de morada, quizás ninguna.
Asesor 03/01/25 10:54
Ha respondido al tema Seguro para trastero
Generali te lo asegura de las dos maneras, incluido en el seguro de hogar con clausula indicando dirección del trastero o por otro ramo solo asegurando el trastero, pregunta a un mediador de Generali, quizás te compense incluso cambiar el seguro de hogar y no pagar dos seguros.Suerte.

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