Baja Seguro Salud AEGON no tramitada ¿ Es posible reclamar ?
Ante todo muy buenas:
He estado mirando por el foro y no veo nada parecido. Pongo en contexto, hice en agosto de 2013 un seguro de salud con AEGON, el cual cumplía en diciembre de ese mismo año. En diciembre llame para cursar la baja del mismo por motivos laborales y la chica que me atendió por teléfono me dijo que tenia que esperar a recibir una carta, a mi domicilio, para que se formalizara la baja. Han pasado 2 meses y viendo que la carta no llegaba me he puesto en contacto por vía mail y me han dicho básicamente que me fastidie, que el seguro se ha renovado que a ellos nos les consta que se haya tramitado nada que envíe un escrito diciendo que quiero darme de baja con la firma. Lo hago, lo envío y cuando a los dos días vuelvo a escribirles para comprobar si todo esta bien y me vuelven a responder que ellos no han recibido nada que lo envíe de nuevo. Lo vuelvo hacer y ahora su respuesta es, vale muy bien bien, estas renovados automáticamente, que quieres.
Mi pregunta es si hay alguna forma de protestar, quejarse, denunciar este hecho ya que básicamente lo que han hecho es aguantarme hasta enero para ellos formalizar una renovación automática sin ni siquiera mi firma o consentimiento.
Se puede hacer algo o simplemente tengo que tragar y ver que me la han colado.
Muchas gracias por la ayuda de antemano.