ARBITRAJE preferentes Bankia

No suelo aconsejar a nadie ni acudir al arbitraje, ni a demandar pero en tu caso creo que haria una excepción, y te recomendaría la primera opción. Si solicitas el arbitraje, y no te aceptan, puedes demandar igualmente ( siempre que no te hayan admitido, y hayas firmado que estás conforme ). No se lo que te costará una demanda, pero para 3.000 euros quizás no sea recomendable entrar a demandar sin antes intentar ver si el embrollo se puede intentar solucionar mediante arbitraje. Además es una cantidad menor de 10.000€, y los titulares que tengan menos de esa cantidad, en caso de ser admitidos para arbitraje, su resolución será prioritaria. Seguro que tu madre era muy mayor cuando le endilgaron las preferentes, y ni tenía estudios financieros, ni historial de inversora, y eso juega también a vuestro favor.

Lo de la documentación de las preferentes, si no la teneis, tendriais que pedir copias a la entidad... aunque pongan muchas pegas, ellos la tienen que tener guardada. De hecho, yo, el año pasado pedi copia de los contratos de las preferentes ( son de Caixa Laietana ), y me las dieron sin problemas.

¡Buena suerte con la decisión que elijas!

Hola tomatoal
Te resumo
Tanto si vas al arbitraje como por vía judicial vas a necesitar: certificado de defunción, certificado del registro de últimas voluntades y copia autorizada del último testamento. En el caso de que no existir testamento, tendrás que hacer una declaración de herederos ab-intestato en una notaría o en el juzgado.
Además necesitarás la declaración de incapacidad de tu hermana y la documentación que acredite que eres su tutor.
En la oficina de la que te llaman, solicita que te den una copia de la documentación relacionada con las preferentes y las subordinadas. Aunque te digan que no, como mínimo, en la oficina te pueden facilitar, en el momento, un extracto de la cuenta de valores donde tendrás el producto que contrató, su código ISIN, la fecha de compra, el número de títulos y su importe de adquisición, etc.
Si vas al arbitraje, además de las alegaciones que creas oportunas, solicita que por parte de Bankia se manifieste y, en caso positivo, se aporte toda la documentación acreditativa: contrato de la cuenta de valores, comunicación de calificación minorista, tests de idoneidad y conveniencia, orden de compra de valores, folleto resumen, etc. y te reservas el derecho de presentar nuevas alegaciones (Mira el 4º párrafo de la página 5 del documento de solicitud de arbitraje)

Y coincido con lo que te dice Goyobelix. Es más, si las preferentes son de Bancaja y se contrataron entre el 01/01/2008 y el 03/04/2009, periodo que inspeccionó la CNMV, ésta detectó "un inclumplimiento generalizado del deber de evaluar la conveniencia del instrumento para el cliente". Además del error en el consentimiento por una mala comercialización, el incumplimiento de una norma legal por parte de la entidad lleva implicito la nulidad del contrato.
¡Suerte!

https://www.rankia.com/blog/economia-domestica/1856944-analisis-argumentacion-para-arbitraje-consumo-bankia

supongo que no tienes inconveniente en el final del artículo, donde se indica: (si lo hubiera lo puedo modificar)

Agradecimientos:

* Plataforma de Afectados por Participaciones Preferentes y Obligaciones Subordinadas
* forero Siberiandog

Uno por la fuente original, y el tuyo por su localización ....

Muchas gracias ...

Se me ha olvidado comentar que el año pasado en el banco me aconsejaron poner el dinero en acciones porque era la única manera de poderlo recuperar, y así lo hice. ¿Esto no influye para nada? muchas gracias

No me importa en absoluto, es más, te lo agradezco. Soy nuevo por aquí y espero poder ayudar en lo que pueda.
Por cierto, supongo que la conoces, pero la reciente sentencia del Supremo, es bastante clarificadora. La resumo
Un matrimonio valenciano demandó al BBVA por actuación negligente después de adquirir participaciones preferentes de Lehman Brothers Holding Inc en el marco de un contrato de gestión discrecional de carteras de inversión.
Ganaron en primera instancia por “cumplimiento negligente del contrato al comprarse un producto no ajustado al perfil del cliente”. La Audiencia de Valencia estimo el recurso del banco, al entender que se había dado la información adecuada y que la normativa no impedía a clientes conservadores solicitar productos de riesgo.
Puntos importantes de la sentencia:
Necesidad de una información completa y clara por parte de la entidad financiera.
La contradicción entre el perfil de riesgo del cliente, muy bajo, y los valores elegidos, de riesgo elevado implica que el banco no actuó de buena fe.
Las indicaciones sobre el perfil de riesgo del cliente y sobre sus preferencias de inversión desempeñan “una función integradora del contenido del contrato”. Obligatoriedad de los bancos de recabar de sus clientes datos sobre su situación financiera, experiencia inversora y objetivos de inversión e informar de manera clara y transparente sobre los riesgos de las operaciones contratadas. (Test de idoneidad y conveniencia)
Una actuación diligente y de buena fe por parte de BBVA hubiera exigido que se pusiera de manifiesto la incoherencia entre el perfil elegido y los productos de inversión aceptados para asegurarse de que la información era clara y había sido entendida.
Aunque no estuviera en vigor la normativa MIFID los jueces deben tener en cuenta “el sentido” de las Directivas Europeas, aunque no haya finalizado el plazo para su transposición.
Su texto completo está en el blog de la asociación ASUAPEDEFIN http://asuapedefin.com/sentencias-listados/tribunal-supremo/

Y como lo hiciste? Si tu madre ya había fallecido necesitabas los mismos documentos que te he comentado.
En el arbitraje sólo el hecho de que las mantengas o no en tu poder todavía. En el juzgado, la declaración de nulidad de la compra de preferentes, lleva aparejada la nulidad del canje por acciones.

No es para mi creo !!!!