Buenas tardes.
Hoy he recibido contestación de
Myinvestor a la reclamación presentada por el tema de la vinculación. Alguno mas la ha recibido? O la traslado aqui:
Estimado/a cliente,
Le informamos sobre la situación actual relativa a la vinculación de dispositivos móviles y el uso de la App MyInvestor.
En estos momentos, todas las cuentas se encuentran plenamente operativas, incluyendo aquellas que no tienen aún un dispositivo móvil vinculado. Cualquier bloqueo que se hubiera producido con anterioridad fue subsanado, sin que exista actualmente ninguna limitación en la operativa ni en el derecho de disposición de los fondos.
Con fecha 22 de enero de 2026, MyInvestor comunicó a sus clientes la incorporación de una nueva cláusula contractual relativa a los requisitos técnicos de acceso y operativa, que entrará en vigor el próximo 23 de marzo de 2026. A partir de esa fecha, será necesario disponer de un dispositivo móvil vinculado para operar a través de la App MyInvestor, como medida de seguridad y mejora del servicio.
No obstante, los clientes que no deseen o no puedan vincular un dispositivo móvil podrán seguir operando por canales alternativos, tales como:
Este cambio ha sido comunicado con el preaviso legalmente establecido, permitiendo a los clientes adaptar su operativa o, en su caso, resolver el contrato sin coste ni penalización.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración adicional.
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente MYINVESTOR BANCO,S.A.
Si esto es asi, y nos dejan seguir operando por Inversis: Yo me quedo.
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