Ewawach busca la dirección de correo electrónico del buzón del caiss de tu provincia, yo por ejemplo la de Málaga y les envias un correo electrónico, aunque tarden unos dias suelen contestarno y aunque no sea a lo que les esta preguntando o reclamando pero por probar...algo tienen que responder y no necesitas gastar dinero, yo hice lo mismo envié toda la documentación que me pidieron por carta certificada a mi oficina del INSS, 13 euros que me gaste para nada, no merece la pena