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Buenas noches. No sé si lo habréis recibido vosotros pero acabo de recibir por mail un mensaje de cambio de condiciones generales, me meto en mi perfil y veo varios PDFs en francés como que cambia alguna condición en julio. No se habéis recibido algo vosotros y sabéis a qué corresponde?
Gracias 

Son 3 pdf. Uno es la carta de presentación, otro es un resumen de los cambios de las condiciones generales y otro son todas las condiciones generales. Yo he traducido metiéndole el pdf al Google Translator y luego descargando el pdf traducido y son mínimos cambios que no nos afectan. Os dejo el resumen traducido que son sólo 2 páginas.
https://mega.nz/file/RtFCQBjB#Nyuhn4057pTCJ72Zmu3sJd1TqiOOGW5tZdHqCGMaiwo

Gracias Monillo

Gracias, eres un fiera. Buenas noches.

Muchas gracias como siempre Monillo

Buenas.  Si han pasado más de 14 días desde la firma del contrato,  puedo cancelar mi cuenta Livret sin ningún tipo de penalización? Y Como se haría?

Creo que en la condiciones generales hablan de eso. Penalizaciones por cancelar creo que no hay. Lo que veo raro es que quieras cancelar cuando es una de las mejores cuentas al 3% y no te cobra comisiones. Transferencias inmediatas gratis si lo pone en el contrato. Si no la usas, puedes dejar la Livret A con 10€ hasta 10 años me parece.

Gracias Monillo por responder.
He perdido la confianza por el mal servicio que dan al cliente y desde que activé la tarjeta de coordenadas hace 4 días sigo sin poder hacer movimientos me sale error de esta función no esta disponible para su perfil. He mandado un mensaje pidiendo ayuda. Parece que cualquier paso cuesta una eternidad.

Yo agotaría antes las 4 opciones de contacto. Area del cliente que es tipo chat, mail, formulario web y teléfono.

Como te dije no hay comisiones de mantenimiento ni de cancelación.
Prueba a llamar al primer teléfono que sale el lunes desde las 9 de la mañana.
Esta cuenta es lo que tiene. Le cuesta arrancar pero una vez lo hace va bien y con transferencias inmediatas gratuitas.

- Conseillers:
  V Maria de Carmo Mascot, [email protected]
  Océane Faia, [email protected]
  Jon Ander Trueba [email protected]
- Oficina:
  V Formulario web cic-iberbanco.com. Respuesta auto de recibido desde [email protected]
  V [email protected] Respuesta auto de recibido.
- Teléfonos:
  - Desde móvil:
    +33 328 77 45 58 Sale en la web cic-iberbanco.com Alguien dice que llamó y le contestaron. Sale Mascot.
    +33 800 16 81 68 Sale en la web cic-iberbanco.com
    +33 320 28 28 62 Del que Miguel me llamaba.
    +33 320 28 28 64 María Do Carmo Mascot
    +33 320 65 02 10
  - Desde fijo: sustituyendo el +33 por 00

Mira en Perfil, Filbanque si te sale como a mí:

Si me sale todo igual.

Se pueden conseguir las inmediatas gratis hablando con el conseglier?

Hola Monillo,

¿Sabes si las transferencias inmediatas también tienen los mismos límites que las SEPA estándar? Creo recordar que son 2.000 € diarios y no está claro el límite semanal...

Gracias / Saludos

- Límites de transferencias: Operación, Transferencias, Sus límites personalizados:
      - Nacional dentro de Francia: diario 10k ampliable a 15k.
      - Europa (de Francia a España): diario 2k ampliable a 3k. Semanal 8k y mensual 12k por pruebas de rankianos.
      - Ampliaciones de límites: El conseiller indica que el límite es ampliable haciendo contacto y lo cambia a lo que se necesite. Las ampliaciones duran 1 mes y vuelven a por defecto.

Sí. Yo lo hice hace poco.