España
Yo he leído y dicen que la deuda prescribe al año.
Estoy guardando todos los meses el dinero estimativo de la factura y apunto y fotografió los kw que gasto.Desde junion del 2017 no recibo factura.no pienso ni reclamar ni consultar con ellos después de todo no es mi culpa.
igual legalmente prescribe la deuda , pero ya abrirás un post contando el marrón que es que te metan en un fichero de morosos y cómo se sale (lo tienen todo atado y bien atado con la connivencia del legislativo)
Esta mañana llame a la compañía endesa y hable con una chica , le comenté que no me venían facturas ni me las cobrarán.
Contestación de la operadora . A usted no lo tienen dado de arta en facturación es como si no existiera.
Mi contestación bueno pues déjelo me acercaré a la oficina más serrana adiós.
En resumida 9 meses sin factura y seguiré asín haver asta donde acaba esto el dinero lo tengo pero ellos tienen que preocuparse yo no pues de momento ganó yo mañana no lo se.
Me acuerdo que una vez me paso a mi algo igual con fenosa, hasta que di con un operador y vio el problema, puso una reclamacion al departamento que tocaba y a los 2 dias tenia el facturon del siglo y a partir de ese dia facturaron puntualmente.
El problema de endesa es que tienen el sac en panchitolandia y no saben nada de nada, mejor que vayas a una oficina como bien dices.
Buenos dias.
Yo me encuentro en la misma situacion.Desde agosto 2017 no me llegan facturas.Ya estoy desesperado.Tengo quejas en consumo que constestan que estan en el problema y nada de nada.Que impotencia!!!
Acumulando meses de factura por culpa de ellos y lo peor sin nadie que te ayude.
llevo infinidad de reclamaciones,consumo,cambio de contrato para ver si con los cambios surge algo.
Por favor si alguien puede ayudarme se lo agradezco.Estoy dispuesto a desplazarme donde sea.
Que lo que quiero es PAGAR!!!!...increible,
me falta llorar...Gracias de antemano a todos!!!
a mí me pasa lo mismo, llevo llamando infinidad de veces y no hay manera. El cabreo es cojonudo
Pues hemos hecho lo mismo ,
me he cambiado a fenosa.
Facturacion de luz sin pasar desde diciembre y por k pedi la baja por una facturacion de gas sobrepasada si no, no nos damos cuenta en todo el año.
No hay derecho que no hagan su trabajo con las consecuencias que esto me implica para pagar todos estos atrasos.
Mucho cuidado con Endesa.
A mí también dejaron de enviarme las facturas desde septiembre y empezaron a mandarlas en enero llegando a ser hasta 4 en un mes lo cual fue una locura total por qué no me dieron ninguna facilidad para ir pagando solo me decía que tenían buena fecha de vencimiento , teniendo en cuenta que enviaban las facturas siguientes "Ahora" si en sus fechas correspondientes fue un caos y ojalá tuviéra una respuesta que solucionará esto por qué repito que el herror es de ellos y lo pagamos nosotros