España
Telefonica vende un producto considerado hoy una commodity por todos sus potenciales clientes.
Telefonica no es el proveedor de mas bajo coste de dicho producto commodity. En realidad es el mas caro.
Telefonica esta endeudada hasta el limite. Siempre se ha dicho que es para evitar una OPA.
Asi que tenemos una empresa muy endeudada que vende un producto identico al de la competencia al precio mas caro del mercado.
¿Porqué siendo algo mas cara que la competencia aún sigue teniendo mas clientes?. La respuesta es simple, tiene mejor servicio, lo suficiente para que compense pagar el sobre precio (que cada vez es menor). Se lo dice uno que ya ha probado la competencia varias veces.
Cada vez tengo más claro que cuándo en el equipo directivo de una empresa abundan muchos ex-políticos que aportan poco menos que nada y perciben a cambio estratosféricos salarios, hay que salirse de ella.
El peor mal de esta compañía es Alierta y la pandilla de amiguetes peperos que ha colocado a costa de los accionistas. S2
¿Mejor servicio?
Es la empresa Número UNO en España de quejas interpuestos por los consumidores. Otra cosa no, pero, buen servicio lo justo.
Tengo contratada fibra óptima a 100Mb,... no llega ni a 50Mb. Eso es TEF. Hay sitios de Tenerife en la costa que lo máximo que aspiran es a 1MB. Eso es TEF.
Un monopolio venido a menos, lleno de cargos ENCHUFADOS y con un presidente con dudosos conocimientos del mercado
Pruebe la competencia.
!Ah! ¿Que la competencia ni siquiera le da 50mb?
Ya se lo he dicho...
Yo también,sino seguirá siendo un truño.
César Alierta, a finales de 2010, explicando la estrategia de la compañía y cómo "la inteligencia está en las redes". No tiene desperdicio, que lo disfruten ;)
http://m.youtube.com/watch?v=PXG7ugITEKs&desktop_uri=%2Fwatch%3Fv%3DPXG7ugITEKs
tienen mas de 300 millones de clientes y no los aprovechan que fichen un guru, ue relagen la televisiom (imagenio ) a todo el mundo y hunda a canal + y al cabo de un año decidan cobrarla , de marketing cero mas cero