Uff qué odisea 😨 si cuando toca, toca. Ojalá tengas suerte y puedas llegar a cobrar una promo nómina. No sé dónde puede estar el "fallo" 🙄 para que te pase eso.
Sí, cancelé el contrato multicanal por teléfono. Para BB.VA quiero empezar dese 0, aunque sin borrado. La otra vez lo hice así y me funcionó, así que quiero gestionarlo de la misma manera.
Solo Conozco 2 casos (Siria1 y Nuvole) que le ha pasado como a @adaluma.. Lo normal es cobrar la promoción n0mina al mes de llegar la n0mina y en su caso no llega... Saludos ☺️
No poder beneficiarme de promos pasadas (y que siguiera apareciendo el mismo mensaje) era lo único que me chirriaba de querer darme de alta sin cerrar el multicanal.
Pero visto que con cierre pasa lo mismo, ahora tengo claro que no cierro. El tiempo es oro 😅